Усі чули про черги за біометричними паспортами. Тепер у Вінниці цієї проблеми немає. Запрацював центр, де за 15-20 хвилин ви пройдете усю процедуру оформлення документа. Залишиться лише чекати, коли на телефон прийде смс про те, що можна приходити за готовим паспортом.
Мова не про приватну фірму-посередника. Це центр обслуговування громадян державного підприємства «Документ», що належить до сфери управління міграційної служби України.
“Паспортний сервіс” у Вінниці відкрили 5 березня. Знаходиться він на п’ятому поверсі торгового центру «Sky Park». До оновлення й реконструкції він працював на Замостянській, 20а. Але там була лише одна робоча станція для оформлення документів. У новому Паспортному сервісі їх шість. Центр може обслуговувати 250 людей на день.
Сюди варто приходити не лише за біометричними закордонними паспортами. Тут же оформляють ID-паспорти (які замінили звичайні), довідки про несудимість, допоможуть зі страховкою для закордонних поїздок, поставлять апостиль. І усе це максимально швидко.
Загалом процедура така. Ви приходите до “Паспортного сервісу” і йдете до ресепції. Кажете, який документ вам потрібен. Дівчата за стійкою пояснять, що слід мати із собою для оформлення бажаного документу і видадуть вам талончик із номером в електронній черзі.
Вас приймуть у той же день, коли ви звернулись до центру, але можливо доведеться почекати кілька годин. Зате ви знатимете точний час, коли потрібно повернутися, і зможете займатися іншими справами. У центрі висить два екрана, на яких показані номери електронної черги і скільки хвилин ще потрібно чекати. Коли прийде час, на табло засвітиться ваш номер і номер кабінки, в яку потрібно зайти. Все: 15-20 хвилин і ви вільні.
Кабінок у центрі шість. У кожній стоїть стіл, комп’ютер, фотоапарат, сканер документів і сканер відбитків пальців. Працюватимуть з вами усміхнені і ввічливі дівчата. Загалом інтер’єр центру аж ніяк не справляє такого гнітючого враження, як традиційні державні структури, що залишились нам в спадок від радянського минулого.
Тут дуже світло і затишно. Є багато м’яких сидінь, на яких зручно чекати своєї черги. Стоїть кулер з водою. Є навіть дитяча зона, відгороджена невеличким парканом. Там багато іграшок, тому малюкам буде весело.
Але головна перевага — швидкість і простота. Усе відбувається прямо на місці і одразу. В тому числі оплата. Карткою чи готівкою — як вам зручно.
Власне, біометричний паспорт можна отримати у відділеннях міграційної служби — на Пирогова, 4 і Театральній, 10. Але у такому разі спершу вам потрібно стати у чергу для прийому, а вона може розтягнутися на кілька місяців. Та й загалом клопоту більше.
За швидкість і зручність “Паспортному сервісу” ви сплачуєте 400 гривень. Власне це вся різниця у розцінках у порівнянні з міграційною службою. Тобто терміновий закордонний паспорт (роблять за три тижня) буде коштувати 1248 гривні, звичайний (три місяці) —990 гривень (ціна вже містить банківські платежі).
Перерізаючи червону стрічку керівник міграційної служби у Вінницькій області Борис Наливайко, назвав відкриття центру великою подією.
— У 2016 році за отриманням документів до нас звернулась 57 тисяч вінничан, а у минулому році вже 125 тисяч, — каже він. — Наплив величезний. Новий офіс дозволить нам позбутись черг. Але це ще не все. У планах до кінця року об’єднати усі територіальні підрозділи в один центр надання послуг. Це буде максимально зручно для громадян.
Працює паспортний сервіс з 9.00 до 18.00 без обіду. У суботу: з 9.00 до 13.00, неділя — вихідний. Якщо у вас виникли питання — телефонуйте за номером кол-центру державного підприємства “Документ” (044) 392-01-94 або вінницького “Паспортного сервісу” (0432) 65-45-33, вам радо усе розкажуть.
Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.
№ 17 від 24 квітня 2024
Читати номер