Хто і за що відповідає у багатоповерхівках? Роз’яснення тепловиків

Хто і за що відповідає у багатоповерхівках? Роз’яснення тепловиків
Фото з архіву "20хвилин"
  • Якщо прорвало трубу в будинку до кого треба звертатися — до ЖЕКу, комунальних підприємств чи одразу до Президента України?
  • Вінницькі тепловики відзняли пояснююче відео і розписали кілька сторінок із посиланням на всі закони.

Старі мережі в багатоповерхівок часто дають збої: прориви труб, перебої з електрикою і як результат — жителі починають скаржитися у всі відомі інстанції: сусідам, до ЖЕКу, постачальників послуг та пишуть петиції міським чиновникам. Себто, втрачається цінний час на ліквідацію поломки та зменшення наслідків.

Для прикладу, в листопаді минулого року в багатоповерхівці на Артинова, людям прийшли «космічні» цифри за опалення: по 1-3 тисяч гривень… за пів місяця. Тоді, мешканці дому зверталися на гарячу лінію «Вінницяміськтеплоенерго» та сварилися з тепловиками. І як результат, вина була на ЖЕКові — фахівці служби зламали тепловий вузол у підвалі, через що лічильник «накрутив» шалені показники.

Нещодавно на сайті «Вінницяміськтеплоенерго» опублікували пояснення, за які мережі у багатоповерхівках вони відповідають. І ще відзняли пояснююче відео.

Відео дня

Коротко: Їх зона відповідальності закінчується зовнішньою стіною будинку. А за все, що знаходиться в середині дому — відповідає ЖЕК та самі мешканці будинку. Останні є співвласниками багатоповерхівки.

До речі, влітку 2018 року зникне квартплата. Замість неї буде «плата за утримання»

«Тож, у разі невідповідності послуги з опалення та гарячого водопостачання, споживач повинен звернутися до ЖЕКу або іншої експлуатуючої організації щодо відновлення надання якісної послуги.

Експлуатуюча організація має перевірити відповідність параметрів на вводі в будівлю та у разі їх відсутності або надання не в повному обсязі викликати представника теплопостачальної організації.

Якщо ж параметри на вводі в будівлю відповідають нормативу представник експлуатуючої організації проводить перевірку роботи внутрішньобудинкової системи опалення», — пояснює речниця тепловиків Юлія Петришена.

Детальніше дивіться у відео:

Нагадаємо, що невдовзі вінничан чекає RAB-тариф на світло. Читайте більше про це в матеріалі: RAB-тарифи на світло вже близько. Що зміниться в житті вінничан?

Читайте також: Одне питання. Куди дзвонити, якщо не чистять від снігу вулиці та подвір’я

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
03:54 Вінницю масово атакували ударними БпЛА. Місто захищали ППО і авіація photo_camera 21:00 На Вінниччині до +28 і грози: прогноз погоди до кінця тижня 20:25 Замість кар'єру заказник гора Лисківка: як Буша стала прикладом захисту заповідника 20:02 На Пирогова п'яний водій на Chery протаранив паркан житлового будинку Від читача 23:57 Петиція про благоустрій дитячого фонтану на Тяжилові 19:07 Підрядник із Жмеринки привласнив майже півмільйона на ремонт дороги 18:10 «У неї син загинув на війні, вона допомагає чужому»: як українка рятує пораненого з Колумбії 17:46 Зеленський вручив ордени Героїв України: серед нагороджених — Іван Мотрук з Вапнярської громади 17:08 «Вимагали гроші і передачу, а я не встигла» — донька про вбивство військового у вінницькій колонії 16:10 «Гартуємось віками»: молодь Вінниччини долучилася до історико-патріотичного табору photo_camera 15:05 В Україні продовжили дію воєнного стану та мобілізації до 5 листопада 14:31 Чи робитимуть дорогу через провулок Весняний? Відповідь сільради Агрономічного 13:48 Вибухівка під вікнами: агент рф з Житомирщини готував теракт у дворі вінницької багатоповерхівки 13:32 Які продукти найбільше подорожчали за рік? Ми склали аналітику цін 12:10 У Тростянці п’яний водій збив 81-річну пенсіонерку. Ще одна аварія сталася в Немирові 11:35 Понад 20 вулиць на Замості залишаться без води — дізнайтеся, чи є ваша вулиця у списку 11:05 На Замковій горі урочисто підняли Прапор України з нагоди Дня Державності photo_camera 10:54 У Немирівській громаді вода забрала життя 50-річного чоловіка 10:04 На Вінниччині викрили чоловіка, який зберігав заборонений контент із дітьми 09:32 Оперативна інформація для вінничан: де і чому не буде світла та води 15 липня
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up