Хто і за що відповідає у багатоповерхівках? Роз’яснення тепловиків

  • Якщо прорвало трубу в будинку до кого треба звертатися — до ЖЕКу, комунальних підприємств чи одразу до Президента України?
  • Вінницькі тепловики відзняли пояснююче відео і розписали кілька сторінок із посиланням на всі закони.
Хто і за що відповідає у багатоповерхівках? Роз’яснення тепловиків
Фото з архіву "20хвилин"

Старі мережі в багатоповерхівок часто дають збої: прориви труб, перебої з електрикою і як результат — жителі починають скаржитися у всі відомі інстанції: сусідам, до ЖЕКу, постачальників послуг та пишуть петиції міським чиновникам. Себто, втрачається цінний час на ліквідацію поломки та зменшення наслідків.

Для прикладу, в листопаді минулого року в багатоповерхівці на Артинова, людям прийшли «космічні» цифри за опалення: по 1-3 тисяч гривень… за пів місяця. Тоді, мешканці дому зверталися на гарячу лінію «Вінницяміськтеплоенерго» та сварилися з тепловиками. І як результат, вина була на ЖЕКові — фахівці служби зламали тепловий вузол у підвалі, через що лічильник «накрутив» шалені показники.

Нещодавно на сайті «Вінницяміськтеплоенерго» опублікували пояснення, за які мережі у багатоповерхівках вони відповідають. І ще відзняли пояснююче відео.

Коротко: Їх зона відповідальності закінчується зовнішньою стіною будинку. А за все, що знаходиться в середині дому — відповідає ЖЕК та самі мешканці будинку. Останні є співвласниками багатоповерхівки.

До речі, влітку 2018 року зникне квартплата. Замість неї буде «плата за утримання»

«Тож, у разі невідповідності послуги з опалення та гарячого водопостачання, споживач повинен звернутися до ЖЕКу або іншої експлуатуючої організації щодо відновлення надання якісної послуги.

Експлуатуюча організація має перевірити відповідність параметрів на вводі в будівлю та у разі їх відсутності або надання не в повному обсязі викликати представника теплопостачальної організації.

Якщо ж параметри на вводі в будівлю відповідають нормативу представник експлуатуючої організації проводить перевірку роботи внутрішньобудинкової системи опалення», — пояснює речниця тепловиків Юлія Петришена.

Детальніше дивіться у відео:

Нагадаємо, що невдовзі вінничан чекає RAB-тариф на світло. Читайте більше про це в матеріалі: RAB-тарифи на світло вже близько. Що зміниться в житті вінничан?

Читайте також: Одне питання. Куди дзвонити, якщо не чистять від снігу вулиці та подвір’я

Коментарі
15:40 Чотирирічний малюк виліз на вікно у багатоповерхівці  та ледь не випав play_circle_filled 15:20 На Електромережі водій «Ford» помер за кермом. Авто зіткнулося з деревом photo_camera 15:00 Перші дні березня будуть найлютішими за всю зиму. Прогноз на тиждень 14:03 Електронні петиції: вінничани просять створити сквер Кузьми Скрябіна play_circle_filled 13:00 Індекс сала 2014-2018: Скільки  продукту  можна купити за мінімалку ІНФОГРАФІКА play_circle_filled 12:00 Курс НБУ на 24 лютого. По чому на вихідних продають валюту 11:01 Вінницьким батькам розказали, як можна отримати знижку на навчання дітей 10:01 У вінницькому лісі природа створює "Тунель кохання" play_circle_filled 08:59 Таксиста покололи сокирою, авто побили палицею. Дісталось ще двом photo_camera 08:00 Прогноз погоди в Вінниці на сьогодні, 24 лютого 2018 року 20:35 Кращий спортсмен січня на Вінниччині переходить у італійський клуб 19:37 У Данію потрібно їхати за природою і архітектурою photo_camera 18:48 Почався суд над убивцями Сергія. Обидва перекладають вину один на одного

Останні дні лютого стануть самими морозними в Україні цієї зими. Мороз лютуватиме аж до 2 березня.

play_circle_filled

На сайті вінницької міської ради виклали петицію під назвою «Місця щасливих людей». Її підписали 80 людей.

play_circle_filled

Як змінювалася ціна на національний продукт з 2014 до 2018 року й скільки кілограмів сала можна було купити на мінімальну...

Сьогодні, 23 лютого, у обласному відділенні НОКУ відбулося нагородження кращого спортсмена січня на Вінниччині. Ним визнали...

Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up