«Чому стоїмо?» - «А ми звідки знаємо?» Тролейбусний «хвіст» від Соборної до «Пироговки»

«Чому стоїмо?» - «А ми звідки знаємо?» Тролейбусний «хвіст» від Соборної до «Пироговки»

Тролейбусний затор, що виник сьогодні увечері на вулиці Пирогова, спонукає до низки запитань до керівництва ТТУ.

-Як порозумітися пасажирам з водіями тролейбусів і трамваїв у випадку непередбачуваної зупинки транспортного засобу?

-Втім, це не до водіїв, а швидше до керівництва Вінницької транспортної компанії, точніше, до його керівника Михайла Луценка

-Чи нормальною є ситуація, коли пасажирів у трамваях і тролейбусах тримають, як котів у мішку: на запитання «Чим викликана тривала зупинка?» або «Коли нарешті поїдемо?», звучить однакова відповідь: «А ми звідки знаємо…»

Сьогодні, 7 лютого, тролейбуси стояли від повороту із Соборної на Пирогова і до обласної лікарні. Затор стався після 18-ї вечора, коли вінничани поверталися з роботи. Частина трамваїв також зупинилася. На щастя, цього разу непередбачувана зупинка тривала не дуже довго. «Хвіст» почав ворушитися незадовго до 19-ї години. Більшість пасажирів з розумінням поставилися до ситуації – місто накрила заметіль, а це не виключає непередбачених ситуацій.

Незрозумілим залишалося одне: на запитання до водіїв, чому і скільки будемо стояти, звучала однакова відповідь: «А ми звідки знаємо».

-Ми з хлопцями їхали з Київської третім тролейбусом, - розповідає парубок, який разом з компанією втиснувся у маршрутку «Київська-Вишенька» на зупинці вище Центрального універмагу. – Після повороту із Соборної на Пирогова тролейбус ще трохи проїхав і на підйомі раптом зупинився. Запитали водія, скільки будемо стояти, а він каже, не знаю, бачите, попереду теж тролейбуси стоять. Ми вийшли і пішли на зупинку біля «пожарки». Там побачили, що тролейбуси стояли аж до лікарні Пирогова.

-Мова не йде про те, чому зупинився електротранспорт, - долучається до розмови ще один пасажир, який вимушений був також тиснутися у маршрутку. – За такої погоди не приходиться дивуватися. А ось чому пасажирам ніколи не говорять, скільки часу триватиме зупинка, про це варто б запитати у начальства нашого ТТУ. Зараз усі водії з мобільними. Тобто проблем із зв’язком нема. Я думаю, що саме через мобільний вони повідомляють диспетчеру, чи кому там, про те, що сталася поломка, чи непередбачувана зупинка. І щось їм кажуть на це у відповідь. Але пасажир, з’ясовується, про це не повинен знати. Він для них – ніхто. Хоче - нехай сидить, не хоче – виходить і добирається іншим транспортом. По-моєму, це елементарна неповага до пасажира.

Напередодні нового року, під час першого великого снігопаду, автор публікації добирався трамваєм із залізничного вокзалу до центру міста. Після зупинки «Хімпром» трамвай проїхав ще трохи і зупинився. У тому місці вийти з вагона було непросто. По-перше, високо. По-друге, сніг не менше, як по коліно. Скільки не намагалися пасажири допитатися у водія про причину зупинки і чи довго будемо стояти, він повторював одне: «Не знаю, бачите, перед нами стоять, і ми стоїмо». Найбільш дивно, що слідом за нами під’їжджали ще вагони, що йшли з вокзалу. Пасажири, що їхали у них, також опинялися у пастці. Точніше кажучи, диспетчери ТТУ, які відправляли вагони з вокзалу, свідомо заганяли їх у цю пастку. Невже й справді у них не було інформації про те, що на лінії аварія? Про те, що сталася аварія, дізналися пізніше. Її усували понад годину.

-Нащо було ці вагони пускати? - обурювалися пасажири. – Люди могли б добиратися з вокзалу тролейбусами чи маршрутками, а так змушені тепер сидіти.

Не раз доводиться чути про те, що пасажири мають поважати працю водія трамвая чи тролейбуса. І це дуже правильно. У них, водіїв, надзвичайно відповідальна і складна робота. Вони відповідають за пасажирів.

Так само хотілося б, щоб вони і їхнє начальство з ТТУ, поважали пасажирів.

Чи не так, пане Михайле Луценко?

Просимо, повідомте, будь ласка, редакцію сайту «20 хвилин», чи будете надалі інформувати пасажирів у час вимушених непередбачених зупинок про те, наскільки часу зупинився транспортний засіб. Не до хвилини, звичайно. Хоча б приблизно. Тоді пасажири самі визначатимуться, як їм бути – чекати, чи шукати іншу можливість їхати далі. Про вибачення перед пасажирами у таких випадках я вже мовчу. Ні ви, ні ваші підлеглі не винні в тому, що трамвай чи тролейбус зламався, правда?..

-Шановні пасажири, вибачте за непередбачувану зупинку. Приблизний час усунення причини – 20-30 хвилин.

Поки що такі оголошення у наших трамвая і тролейбусах – уявні. Невже й справді складно повідомляти пасажирам хоча б таку інформацію, а не тримати їх, повторюю, як кота у мішку?

Слідкуйте за новинами Вінниці у Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.

Коментарі (2)
  • Андрийчук Алексей

    Що за бред !!!  Ви що думаете що там Ванга сидить і бачить коли все буде гаразд ?

    Данило Герук reply Андрийчук Алексей

    там ще іздили трамваі і автобуси,з придбаними білетами можна пересідати і іхати куди кому треба.
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
18:04 На грип та ГРВІ за тиждень захворіло понад 6 тисяч людей. Де найбільше спалахів? 17:50 Непокоїть низька явка виборців і некомпетентність комісій, — представник КВУ Владислав Телень play_circle_filled 17:17 Дев'ять годин без світла. Кого на наступному тижні торкнуться планові відключення? 16:35 Кабінки для хворих, муки з бюлетенями і президентські питання. Репортаж з вінницьких дільниць play_circle_filled photo_camera stars Від читача 13:33 Правозахисник Палій подав заяву про злочин відносно ректора педуніверситету Лазаренко 16:31 Цьогоріч у місті відремонтували дахи у 50 будинках. Роботи продовжують 15:59 У Могилів-Подільському районі під колеса Fiat потрапив 11-річний хлопець 15:12 Для безпеки та розвантаження перехрестя. В Академічному встановили світлофор photo_camera 14:58 Вибухівка і незаконна агітація. Про кримінал у день виборів розповів головний поліцейський області 14:42 На Ямпільщині жінка проголосувала без паспорта. Поліція відкрила провадження play_circle_filled 14:25 Перша лікарня за добу приймає до 50 пацієнтів з коронавірусом 14:00 Відновили роботу дільниць, які «замінували». Повідомлення були неправдиві photo_camera 13:41 Опитування від Зеленського. Вінничанин пошкодив скриньку та штовхнув волонтера 13:01 На Вінниччині «замінували» три дільниці. Виборців евакуювали 12:09 Понад 160 нових випадків. Дані про COVID-19 по Вінниці та районах 11:14 Важливе за вчора. Найцікавіші новини 24 жовтня, які ви могли пропустити 10:46 На виборчій дільниці стало зле чоловікові. Викликали «швидку» photo_camera 10:03 В акваматах у Вінниці тече джерельна і… водопровідна вода photo_camera stars 10:01 На Вінниччині тривають місцеві вибори 2020. Хроніка порушень (ОНОВЛЮЄТЬСЯ) play_circle_filled photo_camera 09:26 Понад сотня летальних випадків за добу. Яка ситуація з COVID-19 в Україні та на Вінниччині?
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up