Що робити, якщо вас звинувачують в крадіжці та затримує охорона магазину. Розповідає адвокат

Хто охороняє вінницькі магазини та супермаркети

Найперше, що потрібно знати про охорону — вона не однорідна. Крім звичайних охоронців, охорону магазинів та торгових центрів може здійснювати Поліція охорони, яка входить до складу Національної поліції. Такі підрозділи у своїй діяльності керуватимуться Законом про Національну поліцію. Але, на практиці, таку охорону можна зустріти не часто.

Як правило, охорона магазинів та торговельних центрів — це штатні працівники-охоронці. Вони діють на підставі посадових інструкцій, або працюють від ліцензованих недержавних охоронних агентств. Робота останніх регулюється Законом України «Про охоронну діяльність». У будь-якому випадку, ті й інші, мають не набагато більше повноважень ніж звичайні громадяни, які реагують на правопорушення.

Що має мати при собі охоронець

Перед тим, як відповідати на питання охоронця не буде зайвим попросити у нього документ, який засвідчує його особу та має обов'язково бути у нього при собі. Якщо охоронець працює від ліцензованої охоронної фірми — у нього має бути посвідчення з ім’ям та прізвищем та фотокарткою. На посвідчені також має бути вказана дата видачі та термін дії посвідчення. Крім того, охоронець має бути одягненим у формений одяг.

Дані з посвідчення можуть виявитись необхідними, якщо охоронець перевищуватиме свої повноваження і вам потрібно буде написати звернення до адміністрації магазину, інспекції у справах захисту прав споживачів, звернутись зі скаргою до прокуратури чи поліції або з позовом до суду. Але сподіваємось, що до цього не дійде.

Якщо затримує охорона

Пам’ятайте: персонал охорони/охоронець — це не працівник правоохоронних органів. Він не має додаткових прав окрім тих, які зазначені в Законі «Про охоронну діяльність» і як будь-який громадянин він має право провести громадське затримання у випадку здійснення вами протиправних дій до приїзду поліції.

Затримувати особу персонал охорони може лише у випадках:

• коли безпосередньо бачили факт здійснення крадіжки,

• для припинення суспільної небезпеки.

Якщо ви впевнені у своїй невинуватості, а охорона наполягає на факті крадіжки, необхідно викликати поліцію, а також здійснювати фіксування дій охорони. Можна також вимагати у працівників магазину книгу скарг та пропозицій, для фіксації дій охорони та зазначити свої контактні дані.

Якщо вас хочуть обшукати

Охорона не має права торкатися клієнта, обшукувати його, оглядати особисті речі. Єдине, що може охоронець — ввічливо попросити показати йому вміст вашого пакета. При цьому ви маєте повне право йому відмовити. Якщо охоронець намагається вас обшукати — вимагайте, щоб він викликав поліцію. Обшукати вам може лише поліція. З'ясування всіх обставин має проходити в самому магазині та в присутності двох понятих. При жодних умовах охоронець не має прав і повноважень відводити вас до окремого приміщення, кімнати охорони й т.д, такі вимоги є протиправними.  Здійснення затримання для з'ясування обставин або приїзду працівників поліції можливе, якщо на це є вагомі підстави, якими вважаються:

• камери спостереження зафіксували, як ви вкрали товар;

• свідки звинувачують вас, що ви взяли товар і не розрахувались за нього;

• у магазині спрацювала рамка, коли ви проходили крізь неї

Що «світить» за безпідставне затримання

На протиправні дії охоронців також можна поскаржитись до адміністрації магазину, інспекції у справах захисту прав споживачів, звернутись зі скаргою до прокуратури чи поліції або з позовом до суду.

Персонал охорони за невиконання або неналежне виконання покладених на нього обов’язків несе дисциплінарну, цивільно-правову, адміністративну або кримінальну відповідальність, встановлену законом.

За безпідставне, незаконне затримання або незаконний привід особи передбачена кримінальна відповідальність статтею 371 Кримінального кодексу України. Вона передбачає покарання у вигляді позбавлення права обіймати певні посади на строк до п’яти років, або позбавленням волі до трьох років.

Як карають за крадіжку

За таємне викрадення чужого майна передбачена або адміністративна (більш м’яка) або кримінальна (більш сувора) відповідальність.

Викрадення вважається дрібним, якщо вартість його на момент викрадення не перевищує 0,2 неоподаткованого мінімуму доходів громадян. Тобто у 2020 році — це 192,1 грн. Тобто, всі крадіжки, які не перевищують цю суму кваліфікуються, як адміністративні.

Згідно зі статтею 51 КУпАП дрібна крадіжка тягне за собою накладення штрафу у розмірі від 17 до 510 грн або виправні роботи на строк до одного місяця з відрахуванням 20 % заробітку, або адміністративний арешт на строк від п’яти до десяти діб.

Крадіжки дорожчі 192,1 гривні караються кримінальним кодексом України. Відповідно до статті 185 Кримінального кодексу таємне викрадення чужого майна карається штрафом від 50 до 100 неоподатковуваних податкових мінімумів доходів громадян (в санкції НМДГ становить 17 грн) або громадськими роботами на строк від 80 до 240 годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до 6 місяців, або позбавленням волі на строк до трьох років.

Читайте також:

Що робити якщо вас зловили без квитка у трамваї чи тролейбусі? Розповідає адвокат
 

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google