За особисте опалення відповідальність також особиста

Після закінчення опалювального періоду за отриманням дозволів на індивідуальне опалення до виконкому звернулися близько 1200 вінничан. Із них відмовили лише трьом Із приходом холодів, але з відсутністю тепла в оселях ми думаємо, як би це зігрітися: одягаємось, як капустина, вмикаємо плитку й електрообігрівачі. Та це не завжди допомагає. Тож поки опалювальний сезон не розпочався, саме час подумати, як би вирішити проблему холодних батарей самостійно. Як? Установити в себе вдома індивідуальне опалення. Як запевняють у міській раді, процедура отримання відповідних дозволів спрощена до мінімуму. Єдине, що потрібно від бажаючого “грітися індивідуально”, – звернення, паспорт та ідентифікаційний код. Паралельно потрібно знайти гроші. Це задоволення не з дешевих і обходиться приблизно в 10 тисяч гривень. До того ж при неналежному ставленні до пристроїв індивідуального опалення задоволення від нього може бути мало. Як кажуть, “правила безпеки - понад усе”. Судячи з результатів опитування “20 хвилин”, більшість вінничан не відмовилися б від автономного опалення. - Передусім це дає можливість економити гроші та регулювати температуру повітря в оселі, - вважають люди. На думку ж представників теплопостачальних підприємств, тяга українців до автономного опалення не оправдана. - У будь-якому випадку мова йде про газове опалення, - каже директор ДП “Вінницькі теплові мережі” Віталій Вознюк. – А газ буде дорожчати для всіх. Зіскочити з цієї голки можна лише за допомогою альтернативних видів опалення. Відповідні технології існують. Але замість того, щоб підтримувати цю сферу, у нас лобіюються інші інтереси... До того ж, за словами тепловиків, установлення автономного опалення у не пристосованих для цього багатоповерхівках може призвести до розбалансування системи опалення міста. Але останнє мало хвилює вінничан. Вибираючи між теплом у власних домівках і системою опалення міста в цілому, звісно, кожен вибере те, що ближче йому. За останні два роки кількість квартир, які отримали дозвіл на встановлення індивідуального опалення, складає близько шести тисяч. Лише за останні чотири місяці видано близько 1200 дозволів. При цьому відмовлено лише трьом: у цих випадках встановити таке опалення не було технічної можливості. Але все ж до масової відмови від „автономки” справа ще не доходить. Вартість теплого задоволення не з дешевих. Облаштування автономного опалення у двокімнатній квартирі складає в середньому 10 тисяч гривень. Якщо ж при цьому буде використане більш дороге обладнання, то, за словами начальника монтажної дільниці, магазину “Теплодар” Ярослава Конаха, можна не вкластися і в 12 тисяч гривень. Але, з іншого боку, потім людина матиме змогу економити на платі за газ. Та все ж дозволити собі таку втіху досі може не кожен. Коли дозволи на “автономку” без проблем даються мешканцям старих “хрущовок” із газовими колонками, то мешканці більш нової забудови іноді залишаються за межами дії дозволів. Ті ж, хто все-таки отримав можливість самостійно регулювати температуру в оселях, не повинні забувати про безпеку свою та сусідів. - В Україні, на жаль, трапляються нещасні випадки, причиною яких стало автономне опалення, хоча й вони замовчуються, - розповідає Віталій Вознюк. - Люди мало обізнані із системою індивідуального опалення. Це, напевно, закладено в менталітеті. Доки щось працює, ніхто не думає про те, як воно працює. Насправді ж котли автономного опалення потребують перевірки раз на рік. Та представники фірм-продавців заспокоюють, що при дотриманні всіх вимог ніяких проблем із індивідуальним опаленням не буде. Що ж, теплої та спокійної зими! Михайло Красовський, начальник відділу контролю якості та безпеки товарів, продуктів харчування на споживчому ринку обласного управління у справах захисту прав споживачів: - Здебільшого вінничани в усній формі звертаються до нас із приводу якості встановлення автономного опалення. Проте всі питання споживачі мають вирішувати безпосередньо з підприємцем, із яким уклали угоду. Зокрема, термін придатності роботи котла визначає завод-виробник. Якщо ж строк не зазначений, то, згідно із сьомою статтею Закону України "Про захист прав споживачів", він становить два роки від дати пуску в експлуатацію. Коли людина встановлює у своїй домівці котел, він має гарантійне обслуговування у сервісній організації. Тому, якщо в угоді зазначено, що спеціалісти цієї структури повинні щорічно перевіряти готовність котла перед опалювальним сезоном, вони мають це робити. У разі відсутності подібних пунктів у документі котел перевірятиметься за бажанням. Утім, на сьогодні сервісні організації - здебільшого недержавні структури, а тому можуть цього й не дотримуватися.       Олександр, мешканець квартири з автономних опаленням: - Це зручно тим, що ти самостійно можеш регулювати температуру. Не буває ні холодно, ні надто жарко. У тебе завжди є гаряча вода. До того ж це дозволяє економити. У період, коли ти вмикаєш опалення, платиш за газ усього близько 100 гривень на місяць. Тобто тут діє мінімальний тариф. Єдине, що для того, аби в тебе в домі було тепло, потрібно, щоб завжди була електроенергія. Адже насос, який “ганяє” воду, працює саме на ній. Багато залежить і від якості монтажних робіт. У залежності від того, як вони були виконані та які матеріали задіяні, не виключено, що вода у трубах може замерзати. Але в нас такого не було. Крім того, потрібно дотримуватися правил безпеки і перед опалювальним сезоном перевіряти котел на справність. Ярослав Конах, начальник монтажної дільниці, магазин “Теплодар”: - У середньому сама установка обладнання індивідуального опалення обходиться у 160 гривень. Усе ж разом коштуватиме в середньому 9-10 тисяч гривень для двокімнатної квартири. Але це будуть не дуже дорогий котел і труби, як правило, італійського виробництва. Якщо ж брати німецьку техніку, то тоді і в 12 тисяч непросто буде вкластися. Втім, дорога техніка ще не гарантує високої якості. Тут потрібно дивитися на наявність сервісного центру. Тобто краще, коли у фірми–продавця він власний і людину не відправляють до інших. У такому випадку споживач, звернувшись до сервісного центру, одразу може усунути неполадку. Це відповідна гарантія. Для того, аби перевірити справність роботи системи, людина сама має звернутися до центру обслуговування. Правда, ця послуга платна і коштує близько 250 гривень. Може бути дещо більше, якщо при цьому потрібно щось поміняти. Але, як правило, міняти щось доводиться раз на п’ять років. Загалом, окрім того, що автономне опалення гарантує тепло в оселі, це ще й дозволяє економити. Так, мешканець двокімнатної квартири сплачує за газ (включаючи газову плиту) близько 85 гривень за місяць. А один із моїх знайомих, у якого площа квартири близько 100 метрів квадратних і підлога з підігрівом, завдяки останній платить за газ близько 70 гривень. Валерій Гриценко, начальник відділу дозвільних процедур, управління розвитку споживчого ринку та послуг міської ради:  - До виходу наказу № 4 Міністерства палива та енергетики від 22.11.2005 року ніяких документів, які б прямо регламентували процес видачі дозволів на автономне опалення, не було. Цей наказ уперше ввів норми на від’єднання. Усі інші: і закон про теплопостачання, і його правила - порядку не встановлювали. Поки що він розставив усі крапки над “і”. На сьогодні всі дозволи, у тому числі й із приводу встановлення індивідуального опалення, видаються у нас. Відповідно, для того, щоб почати цю процедуру, потрібно звернутися сюди: міськвиконком, кімната 108. Людина повинна взяти із собою паспорт та ідентифікаційний код і прийти сюди особисто. Адже, відповідно до Закону “Про звернення громадян”, заяви подаються особисто. Якщо це уповноважена особа, вона повинна підтвердити свої повноваження відповідним чином: представити доручення. Як правило, процедура оформлення дозволу триває шість-сім днів. Якщо будуть вихідні, то буде трохи довше. Чи є можливість надання дозволу, чи ні – вирішує спеціальна комісія. Перш за все розглядається технічна можливість, зокрема, як впливає від’єднання на здатність внутрішньобудинкової мережі нормально функціонувати після цього. Як на мене, то теплопостачальним підприємствам таке від’єднання іде тільки на користь. Є старі проблемні будинки, які дешевше від’єднати, ніж відремонтувати. Адже на останнє потрібно досить великі кошти, яких немає. Зазвичай усі звернення задовольняються. У першу чергу приходять люди, у яких є проблеми з опаленням, тому їм ідуть назустріч. Як правило, звертаються мешканці перших і дев’ятих поверхів, старих панельних “хрущовок”, які у свій час будувалися як тимчасове житло. Віталій Вознюк, директор ДП “Вінницькі теплові мережі”: - Індивідуальне опалення – це не стільки велика проблема для тепловиків, як для власників квартир і міської влади. Газовий котел у квартирі – це порохова діжка, яка при неналежному догляді може вибухнути в будь-який момент. Одна справа, якщо це приватний будинок, і інша, коли це багатоповерхівка. І справа не тільки в тому, що в сусідніх квартирах можуть виникати незручності. Наприклад, якщо власник квартири з індивідуальним опаленням кудись поїхав, його сусіди відчуватимуть сирість. До того ж це може призвести до розбалансування мереж. Але більше насторожує те, що в Україні, на жаль, існують такі випадки, хоча й вони замовчуються. Тому, як на мене, автономне опалення – це злочин. Раніше на рівні міністерства не було єдиного документа, який би давав можливість установлювати автономне опалення так, як це робиться зараз. Тепер це стало можливо. Проблеми існують. Люди мало обізнані в системі індивідуального опалення. Це, напевно, закладено в менталітеті. Доки щось працює, ніхто не думає про те, як воно працює. Насправді ж котли автономного опалення потребують перевірки раз на рік. У нас цього ніхто робити не буде. Анна, студентка:  - Дуже хотілося б мати вдома автономне опалення, але поки що немає можливості його встановити. Централізоване опалення часом має прикру особливість: коли на вулиці холодно, то й батареї холодні, а коли жарко, то подають таку порцію тепла, що можна задихнутися. АГВ - це перш за все комфорт і економія грошей. Платиш лише за використаний газ, регулюєш теплопостачання, температуру за власним бажанням.      

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.