У Жмеринці згоріло 9 холодильників, 6 телевізорів, 5 пральних машин… Як відшкодувати збитки?

Прилади згоріли приблизно у 30  будинках. Сталося це ще 30 травня. Чому тільки тепер постраждалі вирішили нагадати про себе – люди перекрили проїзд автомобілів на міжнародній трасі М-21, біля повороту на Жмеринку. Учасники акції протесту протягом двох годин безперервно ходили по пішохідному переходу.

Поки не перекрили трасу…

За словами одного з постраждалих Віктора Володимировича, цього не сталося б, якби на їхні скарги була реакція.

– Весь цей час ми сподівалися, що ті, до кого звернулися з письмовими скаргами, зреагують  на них, – каже Віктор Володимирович. – Уже наступного дня, тобто 31 травня, написали заяви керівнику районних електромереж Олегу Бабію,  «Вінницяобленерго». Письмово звернулися до поліції, прокуратури, міської ради. Відповідь надійшла тільки з міськради.  Повідомили, що вирішення таких питань не в їхній компетенції.

Коли люди вийшли на трасу, тоді до них приїхали всі ті, від кого вони чекали допомоги. В один голос повторювали, що постраждалі мають звертатися до суду, а не виходити на трасу.

– Ми розуміли, що своїми діями створюємо проблеми до інших, – продовжує співрозмовник. – Але що робити в ситуації, коли від чиновників жодної реакції? Пропускали машини швидкої допомоги, молоковози, автобуси.

У співрозмовника є копії 23-х актів обстеження згорілих приладів. Загалом, за його словами, постраждали приблизно 30 людей. Чоловік каже, що акти, в яких зафіксовано пошкодження приладів, це єдине, чого їм вдалося добитися. У пана Віктора комісія зафіксувала, що вийшли з ладу холодильник марки «Самсунг» (на двоє дверей), плата керування паливним котлом, два тюнери до телевізора , підйомник воріт, мікрохвильова піч. За його словами, акти підписали інженери-енергетики Арістов, Бадюк, Зель. Загалом у комісії було шестеро осіб.

Нічого платити не будемо

– У той день, 30 травня, стояла сонячна погода, - продовжує розповідь пан Віктор. – Ні гриміло, ні блискало, ні поривів вітру…

За словами співрозмовника, на трансформаторній підстанції, що біля школи №1, люди чули вихлоп. Через деякий час туди під’їхала бригада енергетиків. Проводили роботи. Коли поверталися назад, мешканці вулиці мали намір запитати, що там сталося. Однак машина не зупинилася. Після того, у будинках вийшли з ладу побутові прилади. Постраждалі припускають, що їхні проблеми є

– Ми написали колективного листва, а потім гуртом ходили до керівника Жмеринського району електромереж, - продовжує співрозмовник. – На жаль, розмови не вийшло. Чиновник поводився з людьми зверхньо. Говорив, що їхньої вини в цьому нема. Декілька разів повторив, що ніхто їм нічого не буде платити.

Крім колективних заяв, всі постраждалі написали індивідуальні скарги. Вони припускають, що причиною виведення з ладу приладів є аварія на трансформаторній підстанції.

– Не думаю, що енергетики не знають причини «стрибка» напруги в мережі, - наголошує пан Віктор. – Сподіваються, що з часом все забудеться, люди за власні кошти відремонтують зіпсовану техніку. Інакше, чому від них нема жодної реакції. Аж поки дорогу не перекрили…

Треба зясувати, що сталося

У той час, коли постраждалі зупинили транспорт, керівники ПАТ «Вінницяобленерго» Андрій Поліщук зібрав своїх підлеглих на нараду. Що вирішили енергетики, про це повідомив у коментарі для «20 хвилин/ RIA технічний директор компанії Віктор Степанець.

Здивування в коментарі  викликає теза про те, що (цитуємо): «треба з’ясувати, що сталося». Про це технічний директор говорить через 23 дні (!)  після того, як згоріли прилади.   

– Планується узагальнити матеріали і провести ще одну зустріч із заявниками, щоб надати заключний висновок, - зазначив у коментарі пан Степанець. – Треба з’ясувати, що відбулося, і що робити далі. До розмови залучимо працівників місцевого самоврядування і Держенергонагляду.

Абоненти мають провести експертизу пошкоджених приладів, щоб встановити причину їх виходу з ладу. Це обов’язкова умова для подальшого з’ясування відносин між постачальником енергії і споживачем. Тільки так можна встановити, що прилад вийшов з ладу через нерегламентовану напругу в мережі.Поки що невідомо, що стало причиною нерегламентованої напруги.

Технічний директор також наголошує, що не передбачено використання пристроїв, які могли б зафіксувати, що сталося. Зате, за його словами, існують пристрої реле-контролю, що обмежують надходження. Використання таких приладів передбачено правилами. При наявності таких приладів техніка не псується. «Якщо таких приладів реле напруги не було, то вибачте, все можливо», - говорить Віктор Степанець.

За експертизу холодильника треба сплатити 3 тисячі гривень

Експертизу побутової техніки здійснюють у Вінниці у торгово-промисловій палаті (відділ експертизи та сертифікації товарів). На сайт зазначено такі телефони: 52-47-46 та 61-10-81 Адреса: Вінниця, вул..Соборна, 67.

Таку само послугу можна замовити у Києві в незалежному Інститутуі судових експертиз (НІСЕ) за адресою: вул.маршала Тимошека, 21, (044) 581-30-90; 067-5555-222; 059-360-16-82

На сайті не зазначено розцінки таких видів послуг. За інформацією одного з фахівців, експертиза холодильника марки «Самсунг» (2-дверного) коштуватиме приблизно три тисячі гривень.

Хто винен? Читай закон

У законі України «Про електроенергетику» (ст..24) встановлено відповідальність у таких ситуаціях, яка сталася у Жмеринці.

– Відповідальність за збитки, завдані внаслідок передачі та постачання електричної енергії, параметри якості якої виходять за межі показників, визначених у договорі на постачання електричної енергії згідно з Державними стандартами України, несе суб’єкт електроенергетики, в мережах якого сталися події, що призвели до таких збитків.

У разі відпуску електричної енергії, параметри якості якої внаслідок дій або бездіяльності енергопостачальника виходять за межі показників Держстандарту, енергопостачальник несе відповідальність у вигляді штрафу в розмірі двадцяти п'яти відсотків вартості такої електроенергії.

Без суду не обійтися

Юристи радять постраждалим зі Жмеринки звертатися до суду. Тільки тоді можна добитися відшкодування збитків. Щоправда, процес складний і тривалий у часі. Починати треба з експертизи пошкоджених приладів. Акт про обстеження їхнього пошкодження уже є. Ще один документ – відмова енергетиків про відшкодування збитків.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.