«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:17 «Наші сини загинули на війні, а ми сидимо без води»: крик матерів із жмеринського «Сектору» 21:00 Вінничан кличуть на загальноміське прибирання. У громаді стартує місячник чистоти 20:02 Прихований серед скель над Дністром: що відомо про печерний монастир рахманів в Оксанівці photo_camera 19:04 В Україні запровадять кешбек на пальне. Як отримати і куди можна буде витрачати Від читача 18:53 Мільярди на медицину і установа з минулого: навіщо Вінниці «Центр медичної статистики» в епоху eHealth 18:15 На будівлях заводу «Аналог» зберігся унікальний комплекс сграфіто: що про нього відомо photo_camera 17:12 Затримали іноземця, який хотів вивезти €21 000 «зеленим коридором» 16:09 В Ободівці ремонтують Свято-Успенський храм. Уже зібрали 100 тисяч 15:15 Мільйони за мототранспорт. ТОП-5 найдорожчих мотоциклів Вінниці, які виставили на продаж photo_camera 15:05 У Вінниці стартував ремонт доріг після зими. На яких вулицях уже працюють бригади photo_camera 14:08 Чому світло вимикали нерівномірно і хто в цьому винен — пояснив гендиректор «Вінницяобленерго» 12:55 Дві оселі горіли у Вінниці, а в області — будинки та суха трава 11:49 П’ять ліцеїв Вінниччини запровадять старшу профільну школу. Що зміниться у навчанні і чого чекати учням 11:40 Вінниця в Instagram. Кращі фото за тиждень, що минає 11:29 Мамина кровиця врятувала сина: історія жінки, яка за 45 років донорства здала понад два відра крові 10:33 На Синьоводській п’яний водій протаранив Tesla та втік з місця аварії 09:37 Цієї ночі ворог випустив майже півтисячі ракет і дронів. Частина летіла і над Вінниччиною 09:06 Вінницькі боксери вдома перемогли у матчевій зустрічі суперників із Молдови і Чехії 09:03 Фестиваль «Повстанський вечір» проведуть у Вінниці. На гостей чекають музика, тренінги та патріотичні дискусії 08:36 Визначені футзалісти, які представлять область на Всеукраїнських «колосівських» змаганнях
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up