«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 Анатолія Кашпіровського можуть поховати у Вінниці: чи готують родинну могилу? Ми перевірили play_circle_filled 20:05 Холера у воді Південного Бугу? Що показала перевірка пляжів Вінниці 19:03 На трьох кар’єрах Вінниччини 9 жовтня проводитимуть вибухові роботи. Графік 18:32 Вступ чи відстрочка? На Вінниччині різко зросла кількість чоловіків 25+, які зареєструвалися на НМТ Від читача 16:05 На Вінниччині підозрюваних у вбивствах, рекеті та сексуальних злочинах відпускають під заставу — «Закон і бізнес» 18:07 «Аби щороку так»: мешканці Тяжилова поділилися враженнями від ярмарку 17:16 Вкрали газу на 6,8 мільйона, а на закупівлі «накрутили» ще п’ять: у Вінниці судитимуть підприємця 17:15 Жовто-блакитний фасад на честь «Грєнки» та полеглих Героїв: за 118 мільйонів модернізують ліцей №32 photo_camera 16:30 «А ти, Макар, у Карпати не їдеш»: чому незряча мама учня шукала департамент освіти? 16:11 Сміття, приховані труби та незаконні скиди. Як у Вінниці стежать за Вишенським озером 14:49 Під час застілля у Вінниці чоловік встромив ніж у груди співмешканці. Жінка померла на місці 14:02 На горищі та за зачиненими дверима — рятувальники допомогли двом літнім людям 13:30 «Треба на вчора»: як у Вінниці швидко надрукувати банер або виготовити вивіску (Новини компаній) 12:54 Вінничан налякали новими тарифами на тепло. У «Вінницяміськтеплоенерго» пояснили, що змінилося 12:07 Водолази обстежили труби на дні Південного Бугу та знайшли витік photo_camera 11:22 Чотири заклади профосвіти Вінниччини отримають грантову підтримку до 250 тисяч гривень 10:42 Замість трьох років дали сім: у Вінниці змінили вирок за організацію втечі до Румунії 09:53 Без води та світла 8 жовтня. Де у Вінниці ремонтуватимуть мережі 09:45 Квартал на місці цегельні: чому у Вінниці тепер купують не квартиру, а частину міста (Новини компаній) 09:16 Жовтень ще дивує теплом, але температура скоро впаде. Якою буде погода на Вінниччині
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up