«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
22:29 По 60 годин громадських робіт: у Вінниці покарали пранкерів, які блокували рух трамвая № 6 play_circle_filled 21:01 Вінничани вирішать, чи потрібні місту 100 контейнерів для одягу та текстилю 20:20 Від 1,5 тисячі доларів: п’ять найдешевших будинків, які зараз продають в області photo_camera 20:05 Нагодувати дітей, втримати вчителів і не потонути у звітах: про що говорили освітяни Вінниччини Від читача 17:12 Продаж товару в Інтернеті 19:03 Сирійський паспорт і $3000 хабара: на Вінниччині чоловік намагався незаконно виїхати з України photo_camera 18:13 Вінничанин вирушив до Молдови вплав і без багажу, але його зловили у воді play_circle_filled 18:10 Земля під паркінг чи самоправство? Як на Ващука забирають гаражі за мовчазної згоди міськради play_circle_filled 17:08 Через палаючу стерню у Кирнасівці зайнявся будинок photo_camera 16:45 ТОП-7 смачних літніх рецептів від Олени Павлової photo_camera 16:08 Поєднує мануальну терапію та тілесні практики: як медикиня зі США відновлює воїнів у Вінниці photo_camera 15:02 Майже чотири з половиною роки в полоні: додому повертається захисник зі Стрижавки photo_camera 14:11 На Покровському напрямку під КАБами загинув 35-річний майор поліції Олександр Корнійчук 13:15 Військовий отримав ключі від нової квартири у Вінниці за донат у 900 гривень (Новини компаній) 13:13 росіяни знову масовано атакували дронами: що відбувалося на фронті photo_camera 12:21 Стадіон на Замостянській відремонтує «Брацлав»: вінницький клуб переміг у конкурсі photo_camera 12:07 Намагалася відкупитися за 30 тисяч: у Тиврові «безправа» водійка пропонувала гроші копам 11:50 Helvetas розширює роботу на Вінниччину: у Вінниці відбулася зустріч із представниками програми (соціальна реклама) 10:52 Вибухи пролунали на Вінниччині під час атаки реактивних дронів. ОНОВЛЕНО 10:45 Траса на Вінницю частково перекрита: у Селищі сталася автопригода з потерпілими
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up