«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
16:02 Після обстрілу Козятина постраждали дві юні гімнастки: у дівчат важкі осколкові поранення 15:10 На зупинці у Вінниці чоловік вихопив телефон у пенсіонерки та втік. Його затримали 14:24 У Козятині розслідують російську атаку, яка забрала життя двох людей 13:16 Одна людина загинула, шестеро травмувалися: за вихідні на Вінниччині сталися чотири ДТП photo_camera Від читача 06:47 Рада дій Вінниччини: спільна мета та готовність перетворювати ідеї на конкретні рішення. 12:21 Дизель — понад 103 грн, автогаз — майже 60. Що з цінами на пальне і коли це зупиниться? 12:17 Витік на головному водогоні Вінниці: мешканців просять запастися водою play_circle_filled 12:04 Енергетика під ударами. Частина споживачів на Вінниччині залишилася без світла 11:39 У Вінниці після ранкової атаки пошкоджена багатоповерхівка: вибило вікна у десяти квартирах 10:54 Визначили вісім місць для ялинкових базарів. Де у Вінниці продаватимуть дерева 10:09 «Мала попереду ціле життя»: внаслідок російської атаки загинула учениця ліцею в Козятині 09:43 Де у Вінниці 2 листопада не буде води та світла. Адреси 09:14 Ніч під загрозою дронів: на Вінниччині лунали сирени, а застосунок атакували хакери 08:15 День боротьби з безкарністю за злочини проти журналістів: що відзначають 2 листопада 21:00 ТОП важливих новин на «20 хвилин» від 26 жовтня по 2 листопада, які ви могли пропустити 20:04 У Печері збереглися 250-річні липи та усипальниця за проєктом Городецького photo_camera 19:03 У Стадниці відзначили 140-річчя дерев’яної церкви — до храму привезли чудотворну ікону photo_camera 18:03 Неприємний запах і підозра на нечистоти. Водолази перевіряють водойми біля Вінниці photo_camera 17:08 Атака на Козятин забрала життя 13-річної дівчинки та жінки: шестеро людей у лікарні photo_camera 17:06 Куди поїхати з Вінниці у листопаді — нові маршрути, екскурсії та творчі майстеркласи photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up