«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:34 У Вінниці нагородили призерів міських юнацьких змагань, які зібрали 2800 футболістів 21:00 До 455 гривень на місяць: у Вінниці зросла вартість навчання у музичних школах 20:20 «Я цю війну не починав»: ми побували у таборі для російських військовополонених play_circle_filled photo_camera 20:08 Дорожники відремонтували 18 ділянок у 13 громадах Вінниччини. Що зробили play_circle_filled Від читача 13:18 Не проходьте повз! Підпишіть петицію про присвоєння звання Героя України (посмертно) моєму синочку 19:23 «Мені допоміг Девід Лінч»: у Тульчині зняли провокативний фільм болючий жінкам 19:09 В Ольгополі провели День поля: показали понад 120 гібридів кукурудзи та соняшнику 18:34 Тікали до Молдови через Дністер. Як карали за незаконний перетин кордону на Вінниччині? 18:07 Біля ліцею №16 на Матроса Кішки облаштували новий тротуар і пішохідний перехід 17:37 Порожні полиці у вінницьких супермаркетах. Чи є дефіцит продуктів і що буде з цінами 16:43 Як знайти нові сенси й адаптуватися до життя: психолог про роботу з ветеранами війни 16:18 Раптово вибіг на дорогу перед Volvo: на Вінниччині травмувався 24-річний чоловік 15:21 Вінниця буде давати 70% на ремонт укриттів. Як діє програма? 15:04 Судитимуть депутата міськради Хмільницького району, який самовільно засадив майже 100 га поля 14:50 Завмерла вагітність, операція і сепсис. Як вінничанка отримала інвалідність після втручання у приватній клініці play_circle_filled 14:04 Вчитель із Вінниці здобув перемогу у міжнародному конкурсі педагогічної майстерності 13:02 Вітер валив дерева на дороги. Як рятувальники розчищали автошляхи на Вінниччині 12:26 З притулку Томи Пастух вивезли 14 собак — зоозахисники заявляють про жахливі умови їх утримання photo_camera 12:05 Не пропустив авто під час повороту: на Хмельницькому шосе сталася ДТП play_circle_filled 11:06 На автовокзалі Літина 49-річний чоловік побив односельця та вдарив ножем
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up