«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
19:06 До 95 тисяч гривень на побутову техніку: у Вінниці ветерани з порушеннями зору отримують державну допомогу 18:05 Тигри, ведмеді та лемури: що побачити у Подільському зоопарку та скільки коштує вхід photo_camera 17:17 Три маловідомі поховання Вінниці: забуті імена та незвичайні історії Центрального кладовища play_circle_filled photo_camera 17:09 Цькування дітей з інвалідністю. Родини у Гніванській громаді поділилися власними історіями Від читача 06:47 Рада дій Вінниччини: спільна мета та готовність перетворювати ідеї на конкретні рішення. 16:12 З Вінниччини — у верхівку російської військової розвідки: генерал Алексєєв став лауреатом «госпремії рф» play_circle_filled 15:13 На кордоні з Молдовою тимчасово призупинять пропуск через пункт «Могилів-Подільський — Отач» 14:07 На проспекті Космонавтів підрізають дерева. Для чого це роблять 13:35 Вінниця в Instagram. Кращі фото за тиждень, що минає 13:05 Хто очолить гімназію №24 на Поділлі після скандалу зі звільненням директорки? Результати конкурсу 11:52 Пожежі на Вінниччині забрали життя чоловіка та літньої жінки 11:06 Водолази продовжують шукати незаконні скиди у водоймах Вінниччини: що виявили photo_camera 10:01 Ще три автобуси з польського Кельце поповнили вінницький транспортний парк 09:07 «Мого котика більше немає»: у Вінниці попрощаються з хлопчиком, який загинув на залізниці 08:14 Сьогодні українські десантники відзначають професійне свято. Історія та прикмети 8 листопада 08:00 Графік відключення світла: де у Вінниці та області не буде електрики 21:00 Подільським шляхом святого Якова пройшли понад 1700 мандрівників — Camino Podolico встановив рекорд 20:05 Без дощів, але з морозом уночі: прогноз погоди на Вінниччині 19:10 Реставрація до червня 2027-го: на Червонохрестівській обмежать рух біля пам’ятки архітектури
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up