«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 Українці можуть заявити про втрату роботи через війну та вимагати компенсацію через «Дію» 20:04 Біля двох будинків у Вінниці облаштували екопарковки на 26 авто 19:05 Розрізаний кавун може бути небезпечним: як обрати стиглий плід без ризику для здоров’я 18:03 Вночі у Вінниці зупинили водія Honda під наркотиками, а на Київській у перехожого знайшли згорток і таблетки Від читача 21:46 Петиція про невідкладне впровадження заходів для зниження швидкості та підвищення безпеки дорожнього руху у Вінниці 17:33 Вінницький медичний — у ТОП-20: які місця посіли інші виші міста у рейтингу 2026 року 17:30 Як зняти розшук ТЦК дистанційно: адвокатка назвала три легальні варіанти 17:13 Збирачі ягід у Карпатах врятували вінничанина, якому стало зле в горах photo_camera 16:22 Університети можуть навчатися по суботах: у МОН дали рекомендації на осінь та зиму 15:54 На пішохідному переході у Вінниці водій Lexus збив 67-річну жінку. Її госпіталізували 15:15 Збираємо домашню аптечку: скільки коштуватиме базовий набір у Вінниці 14:08 Іноземці відкривають бізнес на Вінниччині: 11 нових компаній за сім місяців 13:05 Рідкісна пухлина і складне лікування. Як маленький Дамір із Вінниці здолав тяжку хворобу 12:34 «Резерв+» або штамп у паспорті: що тепер потрібно для тимчасового захисту в ЄС 12:09 Майже 145 тисяч школярів сядуть за парти на Вінниччині. Чи готові школи до 1 вересня 11:13 «Війна забрала їхні життя, але вони стали прикладом для нації» у Вінниці 30 матерів отримали знак «Мати Героя» 10:02 В Уланові автомобіль в’їхав у зупинку громадського транспорту play_circle_filled 09:50 Здоров’я і довголіття: краса, жіноче благополуччя та інтимна гармонія (Новини компаній) 09:33 Без води та світла 26 серпня залишаться мешканці Вінниці. Адреси 09:05 Десять місяців родина чекала на звістку: у Вінниці прощаються із захисником Іваном Комарівським
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up