«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 Унікальні світлини з минулого: як вінницька Вежа стала житлом після війни photo_camera 20:09 Вінничан запрошують у перший ретро-тур 2026 на старовинному паровозі photo_camera 19:07 З-під крана тече вода з запахом риби: у водоканалі пояснили причини 18:04 За минулий рік в Україні 780 компаній стали банкрутами. Скільки бізнесів закрилося на Вінниччині Від читача 18:23 ГО «Захист держави» подала офіційне звернення до Гайсинської міської ради з пропозиціями щодо покращення благоустрою та якості життя в громаді. 17:17 У Вінниці оцифрували рідкісний план Благовіщенського жіночого монастиря XIX століття. Як він виглядав? photo_camera 17:03 Комендантська година по-новому: уряд дозволив цілодобову роботу ТРЦ, аптек і заправок 16:09 В Україні посилюють захист тварин. Що зміниться для власників і притулків 15:47 Вінниця в Instagram. Кращі фото за тиждень, що минає 15:10 На Вінниччині держава повернула понад три гектари землі громадянки росії 14:06 «Компенсації за перебої зі світлом». Як не потрапити на гачок шахраїв 13:02 У Вінниці масово зачиняються ресторани. Чому бізнес не витримує кризу play_circle_filled 11:48 Через різкий викид пари й тиску вибухнув котел — загинув жмеринчанин 11:36 У Жмеринці під колесами електропотяга загинув 71-річний чоловік 11:07 Коли світло з’являється — мережі не витримують. Вінничан закликають не вмикати все й одразу 10:03 Відстріл лисиць, вовків і шакалів проведуть на Вінниччині цими вихідними 09:50 Для вінничан провели семінар за методологією «Манчестер Сіті» 09:08 Місяці надії завершилися трагічною звісткою — загинув Владислав Лесний з Городківської громади 08:13 Чим особливий цей день: історія, традиції та заборони 17 січня 08:10 Відключення світла на Вінниччині: хто і в які години сьогодні без електроенергії
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up