«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 Збитий над громадою безпілотник показали людям: уламки виставили в центрі міста photo_camera 20:41 Спочатку заморозки, потім +22°: що готує погода на Вінниччині photo_camera 20:04 27-річний Денис Сокорчук помер після поранень. Захисника поховають на Алеї Слави photo_camera 19:48 На Тяжилові проведуть осінній ярмарок: що можна буде придбати Від читача 15:37 У Гайсині щотижня допомагають тим, хто цього потребує 19:19 Рибалка та родинний затишок: під Вінницею організували відпочинок для ветеранів до Дня захисника photo_camera 19:11 Чотирирічний хлопчик вибіг на дорогу й потрапив під колеса ВАЗу у Хмільнику 18:18 Від 200 до понад 5 тисяч гривень: скільки коштують автобусні квитки з Вінниці 18:13 Тіло 43-річного чоловіка виявили у Південному Бузі в Хмільнику 18:01 «Це тільки 17 імен»: у Вінниці презентували перший том книги про медиків, яких забрала війна 17:41 Зберігав і поширював дитячу порнографію: у Жмеринці затримали 42-річного чоловіка 17:03 Йому було лише 25: у бою загинув пілот МіГ-29 Марат Мамбетов 16:02 Зняття з розшуку за гроші та фіктивна мобілізація: дві справи ТЦК — у суді photo_camera 15:35 Уроки під окупацією в 41-му і під сиренами сьогодні. До Дня вчителя згадуємо, як навчали дітей попри війну photo_camera 15:11 Розміновують, евакуюють і повертають імена загиблим: поліцейських відзначили нагородами photo_camera 14:10 Мобілізували десятки людей, але служив лише один. Судитимуть керівника РТЦК 13:04 Рух трасою ускладнений: перед Жмеринкою сталася ДТП із травмованими photo_camera 12:21 Коли продавець на OLX стає підприємцем: що кажуть податкова та вінницькі суди? 12:20 Навіщо бронювати ліки онлайн, якщо аптека поруч (Новини компаній) 12:01 У Хмільнику відкрили меморіальні дошки двом полеглим поліцейським photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up