«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 Вінницьку область огорне туман і тепло, якого не було 75 років play_circle_filled 20:35 «Росіяни дивилися з-під лоба»: вінничанин у Гімалаях підняв прапор Повітряних сил і говорив про московську нечисть play_circle_filled photo_camera 20:07 Вінничанин отримав 170 тисяч гривень штрафу за постачання чаю та кави окупантам 20:03 «Нива» не дала шансів на полі медіа-команді Мілевського і Алієва IGNIS Від читача 13:04 Організували масштабну шахрайську фінансову біржу: повідомили про підозру учасникам ОЗГ 19:15 Зимові тури: куди помандрувати в грудні і де зустріти Новий рік 19:01 Високі, невидимі й небезпечні: на Шепеля демонтували проблемні «берлінські подушки» play_circle_filled 18:03 Учителька з Калинівки Анна Майба стала «Вчителем року 2025» play_circle_filled 17:34 Різниця до 21 тисячі гривень на рік. Де електромобіль заряджати вигідніше 17:04 Судитимуть чоловіка, який 10 років накопичував заборонений контент і маніпулював дитиною 16:02 Вбив старшого брата і вісім місяців приховував злочин: затримали 17-річного підозрюваного photo_camera 15:50 Облрада погодила чергову передачу для ЗСУ на понад 10 млн грн (Пресслужба Вінницької обласної ради) 15:05 Рецидивіст обчистив офіс у Вінниці на 18 тисяч гривень 14:14 Грип і ковід у Вінниці: що відбувається зараз і чи є привід для занепокоєння 13:20 Новорічний корпоратив 2026 у Вінниці. Де зустрітися з колегами і за скільки? (партнерський проєкт) 13:13 Понад три кілометри по розмитій дорозі надзвичайники несли 81-річну жінку до «швидкої» 12:50 Найдешевша машина — 250 доларів. Скільки коштують автомобілі у Вінниці photo_camera 12:06 Пенсіонерка обікрала могилу військового у Корделівці 11:01 Вінниця прощається з бійцем Нацгвардії із позивним «Стікс» — Олександром Козачком 11:00 «Пішов у пекло без страху»: сповідь бійця десятого батальйону (Соціальна реклама)
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up