«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
13:08 З лікарні виписали Лілію Башняк, яка постраждала під час атаки на Вінницю 2 вересня 12:12 Вінниця в Instagram. Кращі фото за тиждень, що минає 12:05 На 600-річчя горів цех, а в області палали авто та покинуті будівлі photo_camera 11:05 Ще дев’ять шкільних автобусів передали громадам Вінниччини play_circle_filled Від читача 07:51 Кінопоказ українського кіно у Козятині 10:36 До +15 градусів і дощі. Якою буде погода на Вінниччині 24–25 жовтня 10:04 Двічі повертався на фронт після поранень. Вінниця прощається з 44-річним Юрієм Кривоносом 09:09 Продукти на зиму та фермерські смаколики. У Вінниці два дні працюватиме ярмарок 08:17 24 жовтня — Всесвітній день боротьби з поліомієлітом. Історія, заборони та прикмети 21:00 «Я ніколи не бачив себе військовим»: як цивільні стають бійцями Deep Strike photo_camera 20:03 На кордоні з Молдовою будують міст і новий пункт пропуску. Що вже зробили photo_camera 19:32 Ні деревини, ні повернутих грошей? Що сталося в «Іллінецькому райагролісі» і за що підозра керівнику 19:19 Погруддя Бевзу приберуть із Соборної: розповідаємо, куди поділися інші радянські пам’ятники Вінниці photo_camera 19:08 24 роки за ґратами в росії — та він повертається додому. Звільнили азовця з Барської громади 18:05 «Хворі» родичі для відстрочки від мобілізації. На Вінниччині викрили депутатку-медикиню та голову ЛКК 17:03 «Я сам провів його до таксі, коли той тікав»: моторошна історія про вбивство двох жінок play_circle_filled 16:39 П’ятеро Захисників із Вінниччини повернулися з російського полону 16:15 Сім років ув’язнення за загибель маленької Ангеліни. Водія Renault засудили після смертельної ДТП біля Вінниці play_circle_filled 15:37 «Намалюйте на прапорі сина»: студент Ван Мілліон створив 470 знамен з портретами Героїв 15:10 Безпілотники різного типу передали від Вінниччини «Скіфським грифонам» (Пресслужба Вінницької обласної ради)
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up