«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:35 Крижана кірка ріже ноги до кістки: єгер розповів про догляд за лісовими жителями в морози photo_camera 21:00 Зникла рідна людина: як пережити очікування та не зламатися — поради психолога 20:07 На Вінниччині більше тисячі приватних медиків. Які галузі лідирують 19:35 «Цей поїзд мав їхати без нас»: продовження історії про 13 хвилин людяності у Жмеринці на вокзалі Від читача 09:52 Петиція загиблого Героя,майора поліції Євгена Рубаняка 18:48 Сибірський антициклон накриє Вінницю морозом: синоптики прогнозують нову хвилю холоду 18:31 Земля, квартири, рахунки: які неточності виявило НАЗК у деклараціях вінницьких депутатів 18:02 Намагався переплисти крижаний Дністер і втекти з України. Організатору втечі вручили підозру play_circle_filled 17:07 Після гучного звільнення Ратушняка Тиврівський суд очолив Володимир Іванець 16:08 Синагогу Райхерів передають на баланс міста. Що чекає на історичну пам’ятку 15:21 В лісі під Вінницею ростили три тисячі кущів конопель: викрили масштабну банду наркоділків play_circle_filled 14:48 На дорозі до Вінниці сталася смертельна ДТП — загинули батько і семирічний син 14:34 Фейкова «Укрпошта» у Вінниці: як 63-річний чоловік надрукував марок на мільйони 14:02 «Бачу його у вікні на кухні, ніби він у дворі» — ДНК підтвердив загибель Євгенія Фадєєва з Калинівки 12:56 У Шаргороді 51-річний водій Mitsubishi збив жінку. Потерпіла у лікарні 12:28 До 20 тисяч гривень можна отримати за санаторно-курортне лікування. Які умови? 11:45 Як зібрати акумулятор 4 кВт з нуля: пояснює майстер і власник «Майстер Плюс» Володимир Хатунцев (Новини компаній) 11:06 На кордоні з Придністров’ям встановлюють міни. Що це означає для Вінниччини? 10:34 Пожежа у кафе-мотелі у селі Петрик: евакуювали 22 людини photo_camera 10:25 Хаммам, сауна чи лазня? Вибираємо найбільш корисніше для Вашого організму (партнерський проєкт)
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up