«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 Матдопомога, житло, медицина: які запити найчастіше надходять до міськради 20:30 Почалися тривалі відключення світла на Вінниччині: хто і в які годині сьогодні без електроенергії 20:12 Аварія на Летичівщині: водій Fiat із Вінниччини потрапив до лікарні photo_camera 19:19 Кому вимикають найбільше? Порівняли графіки відключень світла у Вінниці та сусідніх обласних центрах Від читача 17:32 У мережі поширюються численні маніпуляції щодо санкцій РНБО проти двох фігурантів розслідування НАБУ 19:02 Коли у Вінниці піде мокрий сніг та похолодає? ПРОГНОЗ play_circle_filled photo_camera 18:08 Жахлива ДТП на Жмеринщині: водія довелося вирізати з понівеченого авто 17:25 Як безпечно користуватися генератором і не отруїтися чадним газом — розповідає Ігор Матковський play_circle_filled 17:04 У Вінниці озеленять 98 дворів, де висадять 500 нових дерев photo_camera 16:06 Викладачка з Вінниці Наталія Рибак стала «Педагогом року JA Europe 2025» 15:22 У Вінниці влаштували музичний ретропарад 15:08 Затримали трьох іноземців, які продавали українцям по $8000 маршрути втечі за кордон photo_camera 14:26 На Гайсинщині знайшли 88-річну бабусю, яка добу пролежала у хащах play_circle_filled 14:00 Дитячі розважальні центри Вінниці або чим зайняти діток у холодну пору року (партнерський проєкт) 13:40 Скільки витратили на зупинки-«стєкляшки» у 2025 році? Ми порахували 13:13 Бюджет-2025. Як Вінниця витратила 6,2 млрд гривень і на що спрямувала найбільше коштів 12:26 Смертельна автотроща на трасі біля Вінниці: утворився великий затор photo_camera 12:07 Контрафактні «електронки» на 10 мільйонів: викрили підпільну фабрику фальшивих вейпів play_circle_filled photo_camera 11:03 Масована нічна атака дронами та балістикою тривала кілька годин play_circle_filled photo_camera 10:36 200 000 гривень прессекретарю? Про зарплати в Подільському центрі онкології photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up