«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
18:42 У Стрижавці затримали п’яну водійку, рівень алкоголю в крові якої перевищував норму в 12 разів 17:35 Сидр за грантові мільйони та гірчиця для французів. Вінницька харчосмакова фабрика підкорює нові ринки photo_camera 16:24 Майже 5600 штрафів за місяць. Нові камери автофіксації виявили «рекордсмена», що летів містом 180 км/год 15:31 Суд визнав Янчак винною у недостовірному декларуванні: яке покарання отримала ексзаступниця ТЦК? Від читача 09:58 Фонд держмайна призначив власника компанії з надання ритуальних послуг директором Запорізького Титано Магнієвого комбіната 14:48 Трагедія на трасі: у ДТП під Хмельницьким загинув 64-річний вінничанин 13:42 На Вінниччині зафіксували перший випадок нового субваріанту covid-19 «Цикада» 13:09 У Вінниці знайшли приховану мозаїку на готелі «Профспілковий»: що про неї відомо? 12:48 На Луганщині загинув 30-річний боєць Третьої штурмової Денис Полніков 11:57 У водія Chery в Хмільницькому районі вилучили шість гранат, які він ховав у сумці 11:31 Де відкривають бізнес, а де закривають: статистика ФОПів і ситуація на Вінниччині 11:04 Ворог вдарив по Дніпру та ще п'яти областях. У небі над Україною збили 580 дронів та 30 ракет 10:34 «Я свого поховала ще у 2023-му»: вдова Олександра Коломійця пояснила, чому опинилась на капоті авто з ТЦК play_circle_filled 09:57 У Вінниці прибрали 2,5 тисячі кілометрів прибудинкових територій та оновили 52 дитмайданчики 09:02 В боях на Донеччині загинув житель Лука-Мелешківської громади Павло Шибінський з позивним «SKY» 08:15 День апостола Марка, науки, фінансів і світових ініціатив. Історія та прикмети 25 квітня 21:00 Понад півтори тисячі вінничан вийшли на толоку: у місті зібрали 2400 мішків сміття photo_camera 20:44 У доньки елітне житло в Києві та дарована комерція у Вінниці… Що відомо про статки сім’ї Соколового? 20:23 «Хто, як не ми?»: в ліцеї на Вінниччини відкрили меморіальні дошки на честь захисників photo_camera 20:09 Браконьєри на Вінниччині наловили 60 кілограмів риби. Які обмеження діють під час нересту
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up