«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 Місто оплатить до 70%: як вінничани можуть перетворити підвал на укриття 20:07 Незламний «Алекс» після втрати ноги повернувся до спорту: історія ветерана Олександра Говорухи photo_camera 20:07 50 молодих людей з Вінниччини перевірили себе на військовому вишколі photo_camera 19:02 Для 75 школярів оновили харчоблок у Побережненській гімназії photo_camera Від читача 10:03 Паліативний догляд — це не про те, скільки лишилося, а про те, як людина проживе цей час 18:22 «Тисячі імен, десятки місць смерті». 85 років потому згадуємо Бабин Яр і жертв Голокосту на Вінниччині photo_camera 18:10 В Україні тимчасово не оформлюють паспорти 17:18 «Таке ставлення до військового це просто дно!»: чому ветеран війни з інвалідністю нарікає на «Вінницяобленерго»? 17:06 До 3 жовтня у Вінниці обмежать рух через аварію на тепломережі. Де та як об'їхати 16:34 Прокат електросамокатів не заборонять. Як міськрада пояснила це рішення і що пропонує натомість? 16:05 Будинок, господарська споруда і гектари сухостою: що горіло на Вінниччині photo_camera 15:09 15-річний хлопець випав із четвертого поверху у Жмеринці 14:15 SOVA х АЗОВ.ONE: Хвиля, Спрага та Герц у благодійному ювелірному дропі «Імена сили» (партнерський проєкт) 14:09 100 тисяч гривень за «легальне життя». На Вінниччині могли «легалізувати» 200 іноземців play_circle_filled photo_camera 13:13 Батьки та 4-річний син загинули під час пожежі у Гайсині photo_camera 13:06 Заморозки вже близько. На Вінниччині вночі температура впаде до -3° photo_camera 12:52 Тисячі доказів і найважча правда. У Вінниці показали фільм про ідентифікацію загиблих play_circle_filled photo_camera 12:21 Audi A6 для Повітряних Сил. Звідки це авто та чому вінничани критикують його передачу? photo_camera 12:12 Ліки дорожчають: що відбувається з цінами та чого чекати вінничанам 11:01 П'яний СЗЧешник після ДТП замкнувся в авто з гранатою: поліція всю ніч вела з ним переговори
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up