«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
19:15 «Не знайшли ні мобілки, ні злодія»: поліція, прокуратура, експерти — 25 людей шукали вкрадений телефон 19:06 Водопровідна вода у трьох містах Вінниччини має відхилення від норми photo_camera 18:18 Ваш лікар є у цьому списку? ТОП-10 сімейних лікарів Вінниці за кількістю пацієнтів 18:11 Семеро людей отруїлися грибами на Вінниччині, серед постраждалих двоє дітей Від читача 13:09 Антибіотики по-вінницьки: як 252 тисячі перетворилися на 671 тисячу 17:07 Четверо спортсменів із Вінниччини отримуватимуть стипендії Президента України photo_camera 16:13 Ладижин зустріне на щиті Володимира Луканюка, який загинув у лютому 2025 року 15:10 У Вінниці горіла СТО, а в Кацмазові — дрова 14:26 Збивати «Шахеди» силами бізнесу. Скільки приватних ППО готують на Вінниччині та як долучитися 14:08 Не кожна знижка вигідна: як безпечно купувати товари на розпродажах 13:13 У лісах Вінниччини дозволили відстріл диких кабанів і хижаків 12:21 «Однушка» тепер коштує $63 тисячі. Що з цінами на вінницьку нерухомість? 12:03 У Кожухові під час пожежі в будинку загинув 77-річний чоловік photo_camera 11:44 Виконавчий апарат Вінницької обласної ради передав військовим зарядний пристрій (Пресслужба Вінницької обласної ради) 11:14 Під час нічної атаки росія вдарила по енергетичних об'єктах на Вінниччині photo_camera 11:02 Померли лікар Євгеній Аязбеков та травматолог Дмитро Колосенко photo_camera 10:01 На війні загинув вінничанин Сергій Ільков, який на фронті почав писати фантастичну книгу 09:09 Частина вінничан залишиться без тепла до вечора: які адреси потрапили до списку 09:00 Графік відключення світла: де у Вінниці та області не буде електрики 08:29 Сьогодні святкуємо Всесвітній день шопінгу. Історія, прикмети та забобони 11 листопада
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up