«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
16:09 Як пораненим військовим у Вінниці отримати грошову допомогу 15:11 Понад 16 тисяч вінничан отримають оновлену систему теплопостачання photo_camera 15:05 Хаммам, сауна чи лазня? Вибираємо найбільш корисніше для Вашого організму (партнерський проєкт) 14:10 Метеорологічне літо прийшло до Вінниці раніше норми Від читача 14:23 Що робити, щоб не стати жертвою ворожої пропаганди 13:30 Росія готує нові ракетні удари по критичній інфраструктурі — ГУР 13:02 Житло без господаря. Вінниця забиратиме безхазяйне майно на користь громади 12:04 Вінничан із порушенням зору знову запрошують на вистави з тифлокоментарями 12:02 У Жмеринці водійка Toyota наїхала на 68-річну жінку 11:09 Де у Вінниці 13 травня вимикатимуть воду та світло 10:32 Уламки «шахеда» пошкодили будинок на Вінниччині: атака триває. ОНОВЛЮЄТЬСЯ 10:31 Водійку деблокували після ДТП на Хмельницькому шосе 08:55 Вінниця прощається з воїном Миколою Русавським 08:29 Сьогодні вітаємо Ірину та Тараса. Історія, заборони та прикмети 13 травня 21:01 У Тульчині військовий після 18 місяців полону сам зняв своє фото з Алеї надії photo_camera 20:14 «Я судився, щоб бути на фронті з синами»: чому біля суду у Вінниці портрет полеглого воїна? 20:06 Майстеркласи, музика і благодійність: як у Вінниці пройшов «Пироговський пікнік» photo_camera 19:32 Бізнес «зниклого безвісти»: чи міг ФОП загиблого захисника два роки вигравати тендери на Вінниччині? 19:05 У Хмільницькому районі 13 травня буде гучно: на кар’єрі проведуть вибух play_circle_filled 18:25 За чотири роки війни на укриття у Вінниці витратили майже 700 мільйонів: куди саме пішли ці гроші
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up