«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 ТОП важливих новин на «20 хвилин» від 8 по 15 червня, які ви могли пропустити 20:07 «Коли знаєш, що тебе прикривають» — як тренуються вінницькі нацгвардійці photo_camera 19:40 «Вінницька Швейцарія» з архітектурним серцем: таємниці та скарби старовинної Печери photo_camera 19:04 Історію оборонця Вінниці Івана Богуна переосмислили у новому дослідженні photo_camera Від читача 10:23 Інформаційна безпека починається з кожного з нас 18:55 До 1 липня голови ОСББ можуть подати заявку на безкоштовне навчання 18:01 Від Херсона до Покровська: для легендарної 59-ї бригади створили пісню у «Фронтовій Студії» play_circle_filled 17:48 Історія кохання і незламності бійця, який проходить лікування у Вінниці play_circle_filled 17:19 У Дзигівці є некрополь із хрестами, яким понад 150 років photo_camera 17:05 Шкільний дзвоник єднає: відомі вінничани діляться зворушливими фото з дітьми-школярами photo_camera 16:09 У «Червоній Калині» показали, як готують пілотів дронів до бойових завдань photo_camera 15:41 Підлітки та електросамокати — Вінниччина серед регіонів з найбільшою кількістю ДТП photo_camera 15:13 Незаконно перебував в Україні: у Вінниці затримали іноземця photo_camera 15:03 Думаєте, що засмагаєте в місті безпечно? Ця помилка може коштувати вам здоров’я 14:08 Забудовник сплатив 750 000 до бюджету Тульчинської громади після позову прокуратури 13:02 «Коли ворог прийде додому, буде вже пізно». Історія інструктора FPV-дронів з 120 бригади play_circle_filled 12:42 Синоптики назвали дату, коли на Вінниччині припиняться дощі та потепліє photo_camera 12:05 Оля Полякова потрапила в гучний скандал: співачку звинуватили в богохульстві через «розп’яття» play_circle_filled photo_camera 11:32 Ферма на 500 квадратних метрів горіла у Стрижавці. Тварин встигли врятувати photo_camera 11:05 У Клембівці підліток побив двоюрідного брата на очах у дітей. Справу розслідують як катування
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up