«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 У Стрижавській колонії засуджений одружився photo_camera 20:08 Мотоцикл зіткнувся із ЗАЗ, а Lancia збила велосипедиста photo_camera 19:09 Ще буде по-літньому тепло, але недовго: Вінниччину накриють дощі й похолодання 18:15 «Українські медики — справжні герої»: як лікарі з Немирова стажувалися у Франції Від читача 15:57 Публічні образи українських військових — неприпустимі. Про це говорили у Вінниці. 18:04 Питна вода на Вінниччині: де виявили відхилення під час перевірки photo_camera 17:33 На вінницькому залізничному вокзалі можна орендувати кімнату відпочинку. Які умови та ціни? play_circle_filled photo_camera 17:17 Ставка Гітлера «Вервольф», або ліс під Вінницею, де ухвалювали історичні рішення play_circle_filled photo_camera 17:15 Нова шкільна історія для майже двох тисяч учнів: як у Вінницькому ліцеї № 27 зустріли День знань play_circle_filled photo_camera 17:09 Продавали техніку, але не платили податки: бюджет недоотримав 7,6 мільйона photo_camera 16:43 «Мене вкусила собака, а в міськраді порадили взяти її під опіку»: чому вінничанин звернувся до суду 16:06 Чи є холера на Вінниччині: медики повідомили про ситуацію photo_camera 15:03 На Вінниччині горіли трава, сміття та стерня photo_camera 14:01 500 000 передати працівниці магазину: чоловік вимагав гроші з родини загиблого військового 13:13 Від літньої спеки до перших морозів: яким буває вересень на Вінниччині 12:21 Зекономили майже 7 мільйонів: хто постачатиме дрони на замовлення Вінниці? 12:15 Фотоконкурс «Рибальський трофей» завершено. Редакція та партнер привітали переможців (партнерський проєкт) 12:02 ЗСУ уразили російські бази, де готували та запускали дрони photo_camera 11:11 Смерть спершу виглядала як нещасний випадок: розкрили вбивство 82-річної жінки 10:01 «Щоб пам'ять не поринула у забуття»: у Вінниці готують книгу про відомого хормейстера photo_camera
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up