«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:06 Вінничан штрафуватимуть за зайвий галас у лісах з 1 квітня 20:07 Коли вінничанам можна буде нарешті сховати парасольки та теплі куртки подалі у шафу play_circle_filled 19:13 Старі ціни та нові можливості: як вінницький зоопарк прийматиме гостей у квітні photo_camera 18:47 Студент і слюсар-ремонтник: як 20-річний Олександр Козак будує кар’єру на «Біогаз Ладижин» (Новини компаній) Від читача 07:37 ЕНЕРГІЯ, ДРАЙВ ТА МАЙБУТНЄ: ЯК ГАЙСИНСЬКА МОЛОДЬ ПІДКОРЮВАЛА НОВІ ВЕРШИНИ! 18:05 30 березня — День прогулянки в парку: як проста звичка впливає на здоров’я 17:53 «30 років прошу зрізати старі дерева на кладовищі»: жінка викликала поліцію на цвинтар у Калинівці 17:38 Клени, платани та тюльпанові дерева: де у Вінниці вже стартувало озеленення і що посадять цього сезону 17:15 У Гнівані 20-річний хлопець викрав авто і в’їхав у припарковану машину 17:03 Звільнення з ЗСУ через онкозахворювання дружини: підстави, документи та алгоритм дій 16:16 Скільки коштує життя у Вінниці та її містах-побратимах: порівняння зарплат і цін 16:04 Штрафи до 85 тисяч та обмеження волі: на Вінниччині оголосили «полювання» на браконьєрів 15:02 Нічний конфлікт у Вінниці: поліція затримала нападника з ножем photo_camera 14:08 Сім гектарів попелу за добу: на Вінниччині масово горять поля та екосистеми photo_camera 13:13 Дев'ять тисяч дронів-камікадзе за добу: як фронт витримав навалу сталевих птахів photo_camera 13:09 Від квартири за 11 грн до мільйонів готівки. Що задекларували заступники мера Вінниці? 12:07 Сучасна переробка замість звалищ: громада під Вінницею отримала нову спецтехніку photo_camera 11:15 Вогонь забрав життя літнього подружжя у Козятинській громаді photo_camera 10:40 Хочеш сісти за кермо цього року? ТОП-6 автошкіл Вінниці (партнерський проєкт) 10:09 Роботи на підстанціях та водогонах: вінничан попередили про відключення
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up