«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Відео дня

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
13:13 На Хмельницькому шосе почали встановлювати нові люки 12:12 Затримали жінку, яка передавала окупантам дані про підстанції Вінниччини 11:12 На Вінниччині під час пожежі загинула 65-річна жінка 10:08 «Не залишайся наодинці зі своїми переживаннями» — у Вінниці запускають групи підтримки для дружин військових Від читача 11:56 Акліматизація ВПО у Вінниці: Підтримка влади та громади 09:50 Класичний, тайський, арома чи спортивний? Де у Вінниці спробувати різні види масажу (партнерський проєкт) 09:42 Оперативна інформація для вінничан: де немає опалення, світла та води 24 жовтня 09:17 Як розірвати шлюб під час війни — на основні питання відповідає адвокат 09:04 Вінниця прощається із двома Героями: Костянтином Маліновським та Олегом Гулько 08:44 Вінничани в складі збірної України U-19 з флаг-футболу здобули срібло Кубку чотирьох націй 08:10 Сьогодні — Міжнародний день ООН. Історія, заборони та прикмети 24 жовтня 21:44 Хор, що завжди дивує! «Леонтович-капела» 24 жовтня вразить хітами Адель, Bon Jovi і Леді Гаги play_circle_filled photo_camera 21:00 Сергій Вітковський із Чернівецької громади отримав державні нагороди за мужність 20:24 Вінницька «Нива» приймає дублерів житомирського «Полісся» 20:04 Іванівська громада відновила права на гідроспоруду, яку продали ще у 2007 році 19:34 Понад 146 тисяч постанов виписали вінничанам за два роки: скільки коштує порушення ПДР? 19:02 Біля облради звужують пішохідний перехід з вимогами доступності photo_camera 18:05 «Гай гуде 2025»: у Гайвороні влаштовують залізничну подорож у часі для всієї родини 17:10 Рецидивіст з-під варти організував онлайн-аферу: вирок суду 16:04 У Козятині спіймали 20-річного чоловіка, який пробрався до чужого будинку
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up