«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Відео дня

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 Мальовнича Цекинівка: подільське село, що виринає з-за Дністра photo_camera 20:10 Прогноз погоди для Вінничини: чи буде дощ та коли чекати першого снігу 19:40 «Молоко, може, й не скисне, але сир не звариш»: як сімейна ферма виживає без електрики 19:06 Родинам полеглих захисників з Бершадської громади вручили ордени та відзнаки Президента України photo_camera Від читача 11:21 🚨 Шахрайство під прикриттям «державної допомоги»: як розпізнати пастку 18:10 Біля Кумбар не розминулись два легковики та спричинили ранкові затори play_circle_filled 17:08 Під вартою залишили жінку, яка передавала ворогу дані про об’єкти енергетики 16:02 Оголосили підозру 72-річному чоловіку, який спричинив страшну аварію під Вінницею 15:40 Шукаєте, де придбати якісні напівфабрикати? Підібрали кращих виробників для вас (партнерський проєкт) 14:56 У Вінницькому ТЦК відреагували на чутки про «таємних» працівників у цивільному 13:47 Депутат міськради Андрій Ткачук «одружився» з жінкою з інвалідністю, аби відмазатися від мобілізації play_circle_filled 13:19 Скільки часу треба відкладати, щоб купити житло у Вінниці? Ми порахували 12:43 «Вірний солдат спраглий до знань». Відкрили пам'ятний знак 20-річному Володимиру Новаку photo_camera 12:07 Завтра у Вінниці зупиниться електротранспорт. Як курсуватимуть автобуси та маршрутки 11:07 В квартирі ветерана у Жмеринці вибухнула граната 10:50 Смак 2025-го: ТОП закладів Вінниці. Відкриття, які варто скуштувати! (партнерський проєкт) 10:46 Оперативна інформація для вінничан: де немає світла та води 7 листопада 10:10 В Тульчинському районі затримали 40-річного чоловіка, який за $3000 «переправляв» ухилянтів за кордон 09:02 Вінниця прощається з Романом Бардою, який загинув на Покровському напрямку 08:35 У пошуках школи англійської мови для своєї дитини? Зверніть увагу на огляд кращих шкіл Вінниці (партнерський проєкт)
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up