«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми

«Фабрики щирого сервісу»: вінничан навчать, як якісно працювати з людьми
фото:Tilda

У Вінниці стартує «Фабрика щирого сервісу – 2018». У її рамках вчитимуть власників та топ-менеджерів компаній якісного сервісу.

Тренінг організовує Спілка підприємців СТІНА.

Програма тренінгу складатиметься з 8 модулів (раз на тиждень з 10:00 – 15:00).

  • Модуль 1 - Клієнтський досвід
  • Модуль 2 - Клієнтський сервіс
  • Модуль 3 - Онлайн і офлайн-турбота
  • Модуль 4 - Атмосфера і комфорт
  • Модуль 5 -  Відношення персоналу
  • Модуль 6 - Клієнтоорієнтованість процесів , робота  зі зворотнім зв'язком
  • Модуль 7 - Архітектура і дизайн клієнтського сервісу
  • Модуль 8 - Захист планів в впровадження системи щирого сервісу. Підсумковий форум

— Щоб взяти участь, заповніть будь ласка форму: https://event.stina.org.ua/#vartist

Кількість місць обмежена!  З будь яких питань щодо тренінгу, звертайтесь до модератора: Турченкова Тетяна, тел.: 0671012323, — зазначають на сайті міськради.

Заходи пройдуть з 16 та 31 липня у NGO HUB, що по вулиці Пушкіна, 11.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Ols Kat
    А можно как-то так сделать, чтобы когда в магазине заканчиваются шоколадки, то они заказывались на складе до того как закончатся, а не через 2 недели после этого?
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:01 «Дайте птахам спокій»: експерти пояснили, чому не треба рятувати лебедів на кризі 20:06 Мешканка Калинівки отримала фах тракториста і вже працює на вулицях міста photo_camera 19:25 Для збереження рівноваги і запобігання сказу: вперше за 4 роки дозволили відстріл хижих тварин photo_camera 19:03 Мазутні плями після атак на ТЕС. Що зараз коїться на Ладижинському водосховищі photo_camera Від читача 19:38 Великий Воїн та командир 18:09 Продавав гранати та ховав наркотики. Суд відправив рецидивіста з Хмільника у в'язницю photo_camera 17:42 Вінниця попрощається з добровольцем Дмитром Гриневичем photo_camera 17:33 На два маршрути у Вінниці вийшли нові газові автобуси Solaris photo_camera 17:03 Через потужний циклон, що суне на Вінниччину, розгортають оперативний штаб photo_camera 16:03 На Корнелюка рятувальники винесли з палаючої квартири двох дітей photo_camera 15:14 150 км/год замість 50. У Якушинцях 20-річний водій BMW влаштував гонки з поліцією 14:14 Ціна підготовки до НМТ: скільки коштують послуги репетиторів у Вінниці? 14:09 Четверо дітей у лікарні за 30 хвилин: на одній вулиці у Хмільнику сталися дві дорожні трощі photo_camera 13:13 Житло пошкодила росія. На яку допомогу можна розраховувати від Вінниці? 12:07 Циклон на підході: будьте обережні на дорогах і зарядіть телефони 11:26 Робіть запаси. Пів Вінниці без води через зупинку станції «Вишенька» 11:04 Вибух котла у Махаринцях: молоду жінку з травмами госпіталізували photo_camera 11:00 Чому не варто орієнтуватися лише на колір антифризу (Новини компаній) 10:03 Без води та світла. Адреси, де 7 січня у Вінниці триватимуть ремонти мереж 08:47 Сьогодні з професійним святом вітаємо програмістів. Історія, заборони та прикмети 7 січня
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up