В Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера»

В Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера»

У трьох Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера Вінниця». Які питання вони зможуть вирішити дізнавайтеся у матеріалі.

Нині представники працюють у трьох територіальних Прозорих офісах:

  • «Вишенька» (вулиця Космонавтів,30),
  • «Старе місто» (вулиця Брацлавська,85),
  • «Замостя» (вулиця Замостянська,7).

Згодом прийом громадян будуть вони здійснювати і у Центрах обслуговування споживачів управлінських компаній (колишніх ЖЕКів).

У міськраді зазначили з якими питаннями можна звертатися до представників ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця».

До працівників «Вінницяобленерго» мешканці можуть звернутися з питаннями:

  • щодо показів електролічильників від населення;
  • щодо обмеження, припинення та відновлення електропостачання;
  • щодо укладання договорів з розподілу електричної енергії.

У компетенції працівники ТОВ «Енера Вінниця» наступні напрямки:

  • відкриття або закриття пільг;
  • друк  рахунків за спожиту електричну енергію побутовими споживачами;
  • отримання показів лічильників електричної енергії та надання їх в АТ «Вінницяобленерго»;
  • надання довідок про відсутність заборгованості за спожиту електричну енергію;
  • консультація споживачів щодо порядку розрахунків за спожиту електричну енергію;
  • консультація споживачів щодо укладення договору на постачання електричної енергії;
  • роз’яснення споживачам щодо нарахування за спожиту електричну енергію;
  • перевірка зарахованих коштів на особові рахунки споживачів електричної енергії.
Коментарі (1)
  • Степан Степанченко

    А толку з того , що почали працювати? У мене ЕНЕРА створила штучний борг. Я подаю завжди сам показники, але ЕНЕРА за березень внесла чомусь свої показники і в результаті в платіжці прийшло 32 кіловати за місяць, а за квітень вийшло по її показниках більше 200 кіловат. Я проплачував по реальних показниках. Але по показниках енери в платіжці в мене виник борг за рахунок різниці тарифів до та після 100 кВт. Представник Енери в прозорому офісі сказав, що виправити нічого не може, бо програма їхня такого не передбачує
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
14:26 На Соборній патрульне авто через «лису» резину забрав евакуатор play_circle_filled 13:52 Вінниця увійшла до «жовтої» зони адаптивного карантину. Що це значить? (ОПИТУВАННЯ) 12:43 На Коріатовичів згоріли Peugeot та Ford. Поліція розслідує випадок, як підпал play_circle_filled photo_camera 11:56 Що очікує долар, євро та рубль на цьому тижні (3 - 9 серпня)? Від читача 13:49 На сайті петицій з'явилась петиція, щодо відновлення благоустрою парку Кумбари (Панорама) 11:02 Від COVID на Вінниччині померли троє чоловіків. За добу 25 нових випадків по районах 10:01 Важливе за вчора. Найцікавіші новини 2 серпня, які ви могли пропустити 09:04 Дані по СOVID-19 на 3 серпня: в Україні + 990 за добу. На Вінниччині три смерті 08:59 «Антициклон Claws організує красиву погоду»: в Україні підвищиться температура 08:17 У цей день Сергій Бубка у Падуї встановив новий світовий рекорд. Історія та традиції 3 серпня 22:00 Важливе за тиждень. Найцікавіші новини від 27 липня до 3 серпня, які ви могли пропустити 21:35 «На дичину!» Вінницькі мисливці чекають відкриття сезону полювання на пернатих photo_camera stars 21:03 Овнам — успіх, ракам — суперечки. Гороскоп на тиждень 3 - 9 серпня 20:01 Коли розпочнеться навчальний рік у студентів? 19:12 Місця сили та краси або 7 унікальних місцевостей Вінниччини photo_camera 18:26 Змінили правила повернення з-за кордону. Кому варто йти на самоізоляцію 18:14 «Він назвав мене тварюкою», — вінничанка Боржемська розповіла про розлучення з Узєлковим play_circle_filled photo_camera stars 17:52 Смартфони та гроші. Вінничанам дають подарунки за подачу показників лічильника photo_camera 17:14 Будьте готові та дійте без паніки: що робити, якщо загубилася дитина 16:36 У місті утеплили 21 заклад освіти. Роботи тривають у ще трьох школах та сімох садочках
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up