В Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера»

В Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера»

У трьох Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера Вінниця». Які питання вони зможуть вирішити дізнавайтеся у матеріалі.

Нині представники працюють у трьох територіальних Прозорих офісах:

  • «Вишенька» (вулиця Космонавтів,30),
  • «Старе місто» (вулиця Брацлавська,85),
  • «Замостя» (вулиця Замостянська,7).

Згодом прийом громадян будуть вони здійснювати і у Центрах обслуговування споживачів управлінських компаній (колишніх ЖЕКів).

У міськраді зазначили з якими питаннями можна звертатися до представників ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця».

До працівників «Вінницяобленерго» мешканці можуть звернутися з питаннями:

  • щодо показів електролічильників від населення;
  • щодо обмеження, припинення та відновлення електропостачання;
  • щодо укладання договорів з розподілу електричної енергії.

У компетенції працівники ТОВ «Енера Вінниця» наступні напрямки:

  • відкриття або закриття пільг;
  • друк  рахунків за спожиту електричну енергію побутовими споживачами;
  • отримання показів лічильників електричної енергії та надання їх в АТ «Вінницяобленерго»;
  • надання довідок про відсутність заборгованості за спожиту електричну енергію;
  • консультація споживачів щодо порядку розрахунків за спожиту електричну енергію;
  • консультація споживачів щодо укладення договору на постачання електричної енергії;
  • роз’яснення споживачам щодо нарахування за спожиту електричну енергію;
  • перевірка зарахованих коштів на особові рахунки споживачів електричної енергії.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі (1)
  • Степан Степанченко
    А толку з того , що почали працювати? У мене ЕНЕРА створила штучний борг. Я подаю завжди сам показники, але ЕНЕРА за березень внесла чомусь свої показники і в результаті в платіжці прийшло 32 кіловати за місяць, а за квітень вийшло по її показниках більше 200 кіловат. Я проплачував по реальних показниках. Але по показниках енери в платіжці в мене виник борг за рахунок різниці тарифів до та після 100 кВт. Представник Енери в прозорому офісі сказав, що виправити нічого не може, бо програма їхня такого не передбачує
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:00 ТОП важливих новин на «20 хвилин» від 13 по 20 квітня, які ви могли пропустити 20:18 Квиток для пухнастика: що потрібно встигнути за чотири місяці до виїзду за кордон 19:03 «Золотий хрест» за відчайдушний штурм: як наш земляк став легендою 41-ї бригади photo_camera 18:12 На Вінниччині росіянина примусово відправили за кордон під конвоєм Від читача 18:05 Поширте петицію у підтримку військових: Забезпечити надання одноразової грошової допомоги військовослужбовцям 16:52 Від автівок до екосистем: на Вінниччині за добу загасили сім пожеж photo_camera 16:29 Триває безпрограшна серія «Ниви». Наша команда зіграла внічию із лідером «Поліссям-2» 16:21 Пекло Маріуполя, полон та кохання у Вінниці: неймовірна історія незламного охоронця Андрія Савєльєва photo_camera 16:16 Альтернативи немає. У Раді розповіли, що буде з реформою старшої школи 15:08 Ваша «чистота» отруює сусідів: вісім мобільних груп щодня виїжджають на боротьбу з паліями 14:23 Ваш мер — це назавжди. Чи треба нові обмеження для міських голів? play_circle_filled 14:03 «Небесний океан» над Вінницею: синоптики пояснили появу рідкісних хмар-хвиль play_circle_filled photo_camera 13:13 Понад 150 зіткнення за день: де ворог намагався прорвати оборону photo_camera 12:12 Що вам найбільше не подобається у Вінниці? Ми запитали 11:17 Сусіди випередили вогонь: у Дзиґівці чоловік ледь не загинув через цигарку 10:45 Вінниця в Instagram. Кращі фото за 13 — 19 квітня photo_camera 10:09 Чепурили легендарний особняк: як у Вінниці наводили лад біля пам’ятки з «химерами» photo_camera 09:16 Вийшли в магазин — опинились під кулями: трагедія в Києві і як не стати наступною жертвою play_circle_filled photo_camera 08:29 Сьогодні вітаємо Івана та Єгора. Історія, заборони та прикмети 19 квітня
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up