В Прозорих офісах почали працювати представники «Вінницяобленерго» та «Енера»

Нині представники працюють у трьох територіальних Прозорих офісах:

• «Вишенька» (вулиця Космонавтів,30),
• «Старе місто» (вулиця Брацлавська,85),
• «Замостя» (вулиця Замостянська,7).

Згодом прийом громадян будуть вони здійснювати і у Центрах обслуговування споживачів управлінських компаній (колишніх ЖЕКів).

У міськраді зазначили з якими питаннями можна звертатися до представників ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця».

До працівників «Вінницяобленерго» мешканці можуть звернутися з питаннями:

• щодо показів електролічильників від населення;
• щодо обмеження, припинення та відновлення електропостачання;
• щодо укладання договорів з розподілу електричної енергії.

У компетенції працівники ТОВ «Енера Вінниця» наступні напрямки:

• відкриття або закриття пільг;
• друк  рахунків за спожиту електричну енергію побутовими споживачами;
• отримання показів лічильників електричної енергії та надання їх в АТ «Вінницяобленерго»;
• надання довідок про відсутність заборгованості за спожиту електричну енергію;
• консультація споживачів щодо порядку розрахунків за спожиту електричну енергію;
• консультація споживачів щодо укладення договору на постачання електричної енергії;
• роз’яснення споживачам щодо нарахування за спожиту електричну енергію;
• перевірка зарахованих коштів на особові рахунки споживачів електричної енергії.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.