Укрзалізниця запустила чат-бот. Він вміє шукати дешеві квитки, але поки тільки на Інтерсіті

Укрзалізниця запустила чат-бот. Він вміє шукати дешеві квитки, але поки тільки на Інтерсіті
  • Весь процес оформлення квитків займає кілька хвилин. Також за допомогою бота можна повернути квитки або замовити обід. 

Чат-бот Укрзалізниці з'явився ще два тижні тому, але сьогодні компанія повідомила, що його послугами вже скористалося 50 тисяч людей. На сайті УЗ йдеться, що 72% обрали послуги бота у Viber (аналогічний є у Telegram), а 25% зробили тестове або повне оформлення квитка.

Ми також вирішили оформити тестовий квиток на потяг за допомогою бота. Перейшли за вказаним на сайті УЗ посиланням в Telegram.

Від початку бот просить вказати номер мобільного, обіцяючи «лагідну обробку інформації». Потім визначитися мовою. Доступні три: українська, англійська та російська. 

Далі ви можете подивитися розклад Інтерсіті+, додати банківські картки, повернути квиток, поставити питання і переглянути онлайн-табло. 

За статистикою УЗ, останню операцію проводив кожен шостий користувач. Ми ж вибираємо — «Купити квиток». 

Бот пропонує нам обрати станцію відправлення, а після — станцію прибуття. Вводимо: Вінниця — Тернопіль. Обираємо спочатку одну дату, потім другу і врешті третю. Бот пропонує лише Інтерсіті. Коли з'явиться можливість замовляти квитки на інші види потягів, невідомо. 

Нам доступний потяг 715К. Далі обираємо клас вагону і місце. Чат-бот пропонує  замовити обід та воду (140 і 23 гривні відповідно). Пропускаємо цей пункт і бачимо, що квиток заброньовано! Залишилося лише оплатити. 

На всю процедуру пішло 2-3 хвилини. Бот відповідає дуже оперативно. 

Поза тим, в Укрзалізниці повідомляють, що відсьогодні, 27 січня, у боті доступна функція кошика замовлень, що дозволяє купувати до чотирьох квитків одночасно. 

Також на сайті компанії йдеться, що чат-бот дозволяє придбати квитки дешевше, аніж на інших ресурсах. І що вміє креативно відповідати віршами та пропонує квитки до Гоґвортса. Наше прохання він чомусь проігнорував.

Активувати чат-бата можна за посиланнями: Viber, Telegram.
 

Читайте також:

Сукня, бенкет та ведучий: порахували, скільки коштує організувати весілля у Вінниці

«Я просто виконую свою роботу». Як працює перша інклюзивна кав’ярня міста?

Слідкуйте за новинами Вінниці у Facebook, Telegram, Instagram, Viber та YouTube.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
21:15 Від ковіду помер майстер спорту України з пауерліфтингу Іван Бондарчук. Йому було 37 19:30 Від сьогодні першокласники на карантині. Що робити батькам? (ОПИТУВАННЯ) 18:26 Тест. Врятуєте або покалічите - чи вмієте ви надавати першу домедичну допомогу? stars 18:15 Індексація пенсій з 1 березня: розмір виплати не може бути нижче 2200 гривень Від читача 22:36 Чому Мери закликали керівництво держави збільшити відсоток зарахування ПДФО до місцевих бюджетів? 17:48 Сучасні натяжні стелі: тренди та вартість у Вінниці 17:05 Прожили 36 років разом: дружина зарізала чоловіка кухонним ножем photo_camera 16:01 Де у Вінниці запланували планові відключення світла? Графік на березень 14:55 Верховна Рада підтримала відміну переходу на літній час у першому читанні 14:35 На що у Вінниці дають 57 мільйонів гривень з бюджету? Рішення депутатів 14:10 В області перевищений показник госпіталізацій. Чи вистачає «ковідних» ліжок? 14:01 У Вінниці презентували «Стіл Петлюри» після реставрації. Цікаві моменти минулого photo_camera 13:50 Вежа на долоні, або Як головний символ міста можна тепер придбати у ЗD play_circle_filled stars 12:58 Чотири летальних та 577 нових випадків. Дані про COVID-19 по Вінниці та районах 11:55 Смертельна пожежа біля Вінниці: допоможіть вижити Улянці, яка в реанімації photo_camera 10:34 Вакцинація від COVID-19: на Вінниччині вже зробили щеплення 170 людей 10:31 Ігрові автомати, переповнені лікарні та відповідь на бенкет: важливе за 2 березня на 20minut.ua 09:37 У Гнівані п'яний син задушив 73-річну матір. Моторошні подробиці з зали суду 09:15 Сьогодні вітайте Лева. Історія, заборони і прикмети 3 березня 08:31 Коронавірус на Вінниччині: Погано вже було, зараз дуже погано
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up