Укрзалізниця запустила чат-бот. Він вміє шукати дешеві квитки, але поки тільки на Інтерсіті

Укрзалізниця запустила чат-бот. Він вміє шукати дешеві квитки, але поки тільки на Інтерсіті
  • Весь процес оформлення квитків займає кілька хвилин. Також за допомогою бота можна повернути квитки або замовити обід. 

Чат-бот Укрзалізниці з'явився ще два тижні тому, але сьогодні компанія повідомила, що його послугами вже скористалося 50 тисяч людей. На сайті УЗ йдеться, що 72% обрали послуги бота у Viber (аналогічний є у Telegram), а 25% зробили тестове або повне оформлення квитка.

Ми також вирішили оформити тестовий квиток на потяг за допомогою бота. Перейшли за вказаним на сайті УЗ посиланням в Telegram.

Від початку бот просить вказати номер мобільного, обіцяючи «лагідну обробку інформації». Потім визначитися мовою. Доступні три: українська, англійська та російська. 

Відео дня

Далі ви можете подивитися розклад Інтерсіті+, додати банківські картки, повернути квиток, поставити питання і переглянути онлайн-табло. 

За статистикою УЗ, останню операцію проводив кожен шостий користувач. Ми ж вибираємо — «Купити квиток». 

Бот пропонує нам обрати станцію відправлення, а після — станцію прибуття. Вводимо: Вінниця — Тернопіль. Обираємо спочатку одну дату, потім другу і врешті третю. Бот пропонує лише Інтерсіті. Коли з'явиться можливість замовляти квитки на інші види потягів, невідомо. 

Нам доступний потяг 715К. Далі обираємо клас вагону і місце. Чат-бот пропонує  замовити обід та воду (140 і 23 гривні відповідно). Пропускаємо цей пункт і бачимо, що квиток заброньовано! Залишилося лише оплатити. 

На всю процедуру пішло 2-3 хвилини. Бот відповідає дуже оперативно. 

Поза тим, в Укрзалізниці повідомляють, що відсьогодні, 27 січня, у боті доступна функція кошика замовлень, що дозволяє купувати до чотирьох квитків одночасно. 

Також на сайті компанії йдеться, що чат-бот дозволяє придбати квитки дешевше, аніж на інших ресурсах. І що вміє креативно відповідати віршами та пропонує квитки до Гоґвортса. Наше прохання він чомусь проігнорував.

Активувати чат-бата можна за посиланнями: Viber, Telegram.
 

Читайте також:

Сукня, бенкет та ведучий: порахували, скільки коштує організувати весілля у Вінниці

«Я просто виконую свою роботу». Як працює перша інклюзивна кав’ярня міста?

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.

Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Вінниці за сьогодні
08:10 Сьогодні професійне свято правоохоронців України. Іменини, заборони та прикмети 4 липня 21:00 Вінницька область очолила рейтинг регіонів за кількістю антикорупційних вироків 20:04 У Северинівській лікарні відкриють одне з перших в Україні сучасних відділень онкореабілітації 19:19 Обіцяють гроші — крадуть ваші дані: як працює фішинг і чому це небезпечно Від читача 15:10 Кінологічний центр — не розкіш, а потреба ! 19:06 На Вінниччині виписали понад 1600 штрафів за перевантаження фур, та загалом порушень меншає 18:22 «Мамо, не звинувачуй себе»: як у Буші загоюють серця після втрати синів на війні 18:05 Трояндовий рай у Великій Кісниці: родина Гуровських вирощує понад десять тисяч квітів photo_camera 17:32 Суд скасував генплан, але Агрономічна сільрада хоче дорогу: що відбувається на провулку Весняному? play_circle_filled photo_camera 17:04 Вінничанин отримав десять років ув'язнення за проросійські дописи в соцмережах 16:15 У Вінниці об’єдналися дві відомі автошколи — тепер це «Водій Плюс» (Новини компаній) 15:58 Судитимуть за «смердючий бізнес»: керівника вінницької філії «Укрветсанзаводу» звинувачують в екозлочині 15:49 Сотки за мільйони: де у Вінниці продають комунальну землю? 15:10 Калинівська громада отримала трофейний російський дрон від військових photo_camera 13:42 «Казав, що після війни буде частіше приїжджати у Могилівку»: попрощалися з льотчиком F-16 Максимом Устименком 13:38 Підсумки НМТ: на Вінниччині 84 школярі отримали максимальні 200 балів 13:17 Хочеш більше енергії? Сходи на йогу або стретчинг (Новини компаній) 12:38 На Келецькій побили 15-річного хлопця 12:02 Дві вінничанки готували страшний теракт проти Сил оборони — їх судитимуть 10:48 П’яний з ножем налякав людей на вінницькому ринку
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Ваші відгуки про послуги у Вінниці Ваші відгуки про послуги у Вінниці
keyboard_arrow_up