«Але ж ми заплатили!» У Вінниці з родини з інвалідністю вимагають 33 тисячі за гарячу воду
- Парадоксальна ситуація склалася з оплатою коштів «Вінницяміськтеплоенерго» сім’єю вінничан, в якій двоє людей — батько й син — з інвалідністю І і ІІІ групи.
- Мають квитанції на сплату за гарячу воду, звідки ж тоді взялася заборгованість? Чи не є ця історія подвійною оплатою споживачем наданої послуги?
— Ми систематично сплачували кошти за гарячу воду, і ці понад 30 тисяч гривень, на які нас оштрафували, є на рахунку у «Вінницяміськтелоенерго». Їхня бухгалтерія визнає, що наші гроші у них, а все одно оштрафували, — розповів журналісту «20 хвилин» Костянтин Вахлярський.
Нині сім’я Вахлярських добивається справедливості у суді. Ситуацію з’ясовував журналіст «20 хвилин».
«Я за життя пів копійки не вкрав, а з мене роблять злодія»
У родині Вахлярських непроста ситуація. Глава сімейства Костянтин Вахлярський, колишній вчитель, працював заступником директора школи, уже багато років через хворобу залишається прикутим до ліжка. У чоловіка перша група інвалідності.
Хоч як сумно говорити, не обминула хвороба і його сина, якого також звати Костянтин. У нього третя група інвалідності.
Дружина Костянтина-старшого пані Людмила доглядає чоловіка, хоча сама уже має чимало років за плечима.
Про ситуацію, що склалася у цієї родини з комунальним підприємством «Вінницяміськтеплоенерго», редакції «20 хвилин» розповів глава сімейства Костянтин Вахлярський.
— Я за своє життя пів копійки не вкрав, а з мене роблять злодія, — говорить чоловік.
За його словами, у них у квартирі два лічильники на гарячу воду. В одній з точок гарячою водою не користуються.
— Дружина або син знімають показники, а я передаю їх у «Міськтеплоенерго» через свій телефон, — розповідає Костянтин. — Є підтвердження про сплату коштів. Підприємство дякує за те, що платимо вчасно.
Претензії до Вахлярських виникли під час повірки лічильників.
— У тому, що сталося, є моя вина, — говорить співрозмовник. — Гроші ми сплачували. Це підтверджено квитанціями. І кошти є на рахунку «Міськтеплоенерго». Проблема в тому, що оплату здійснювали з деякими відхиленням від правил.
Чоловік каже, що вирішив ділити показники лічильника у тій точці, де використовували воду, на двоє, тобто частину використаної води записував на лічильник, де не користувалися водою.
— Ну, помилився я, що так робив, — зізнається співрозмовник. — Визнаю це. Мені вже багато років. Лікуюся. Я лежачий. Можу помилятися. Але ж насправді, в чому моя помилка? Ми ж сплачували за використану воду? Так, сплачували. Тільки показники записували на два лічильники.
Таким чином на одному з лічильників об’єм спожитої води виявися більший, ніж на іншому.
Під час повірки господаря запитали, чому така різниця у використанні води? Він чесно розповів, як усе відбувалося.
— Бачили б ви, як вони після почутого прискіпливо оглядали той лічильник! — продовжує Костянтин Вахлярський. — Мало не під лупу розглядали, чи нема пошкоджень. Магніт прикладали. Ніяких слідів втручання не знайшли, бо їх не було і не могло бути. Ми на таке не здатні.
Після тієї повірки у Вахлярських почалися проблеми.
Від почутої суми боргу мало серце не стало
«Міськтеплоенерго» нарахувало Вахлярським заборгованість на суму 31 тисяча 744 гривні 42 копійки. Але це ще не всі кошти, які від них вимагають сплатити. До названої суми додали ще 1420,68 гривні інфляційних втрат та 3% річних від загальної суми, а це 238,28 гривні. Загалом виходить 33403,38 гривні.
Співрозмовник каже, після того, як їм озвучили названу суму, у них мало серце не зупинилося. Справно сплачували кошти, а тепер за це ще й штраф?!
— Я особисто запитував у бухгалтерії, чи є у них на рахунку наші гроші, — каже співрозмовник. — Мені відповіли, що так, гроші є. Пропонував їм повернути наші гроші, після чого сплатимо так, як вони того вимагають. Кажуть, ні, повернутим не можемо.
Вахлярські зверталися до керівництва «Міськтеплоенерго» письмово, неодноразово з’ясовували ситуацію у телефонних розмовах. Чиновники комунального підприємства Вінницької міськради не зробили навіть пів кроку назустріч двом людям з групою інвалідності.
Навпаки, вчинили ще жорстокіше: звернулися з позовом до суду про стягнення заборгованості з Вахлярських на суму 33403,38 грн.
За словами співрозмовника, у суді не стали вникати у ситуацію.
— Нас оштрафували заочно, — говорить пан Костянтин.
На суд не запросили, оштрафували заочно
Вінницький міський суд розглядав справу за позовом «Міськтеплоенерго» про стягнення заборгованості з Вахлярських за спрощеною процедурою.
— Нікого з нас на суд не запросили, — продовжує розмову Костянтин Вахлярський. — Без будь-яких пояснень, без з’ясування ситуації задовольнили позов «Міськтеплоенерго». Цікаво, як би суддя реагувала, коли б ми надали копії квитанції про сплату за гарячу воду?
У реєстрі судових рішень зазначено, що названу цивільну справу Вінницький міський суд розглядав 17 вересня 2025 року. Суддя Дернова розглядала позовне провадження за спрощеною процедурою, тобто без повідомлення (виклику) осіб.
Щоправда, в ухвалі зазначено, що напередодні, у червні місяця 2025 року, копію позовної заяви з додатками, а також ухвалу суду було надіслано відповідачам, тобто Вахлярським.
«Однак ні відзиву на позов, ні клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін до суду подано не було», — зазначено в ухвалі суду. Таким чином суддя врешті задовольнила позов «Міськтеплоенерго».
Що каже адвокат?
Вахлярські звернулися по допомогу до адвоката. Журналіст «20 хвилин» спілкувався з їхнім захисником. Той висловив точку зору на ситуацію. Однак просив не згадувати його прізвище у публікації.
Правозахисник звернув увагу на один з найважливіших фактів: заявлена сума боргу «Міськтеплоенерго» не підтверджується фактичними показниками приладів обліку.
— Необґрунтованість вимог «Міськтеплоенерго» полягає в тому, що мої підзахисні регулярно сплачували кошти за надані їм послуги, — говорить адвокат. — Заявлена сума боргу не підтверджується фактичними показниками лічильників. Судом першої інстанції не було враховано всіх обставин справи. Відповідачі не могли надати докази під час розгляду справи, а відсутність їхніх доказів вплинула на рішення суду. Батько маломобільний, він не міг брати участь у засіданні, син також має інвалідність ІІІ групи, він перебуває за кордоном. Його мати пенсіонерка, жінка похилого віку.
Адвокат звернувся з апеляційною скаргою на рішення суду першої інстанції. За його словами, реальна сума заборгованості на час подання апеляційної скарги становила 3143,22 гривні. Це майже у 10 разів менше від заявленого боргу комунальним підприємством.
Адвокат просить апеляцію поновити строки розгляду апеляційної скарги. Мотивує це тим, що син Вахлярських перебуває за кордоном (цей факт підтверджено довідкою Держприкордонслужби), тому не отримував рішення суду першої інстанції, отож, вчасно не мав можливості подати апеляцію.
Ще одна вимога в апеляційній скарзі — скасувати рішення суду першої інстанції, стягнути з відповідача реальну суму заборгованості 3143,22 гривні. Вона виникла під час з’ясування ситуації після процедури повірки лічильників.
Три листи від виконавчої служби
Вахлярські отримали три постанови про відкриття виконавчого провадження. Всі вони однакового змісту. Йдеться про стягнення коштів, згідно з рішенням Вінницького міського суду від 17.09.2025 року на користь комунального підприємства «Вінницяміськтеплоенерго».
Отримані листи ще раз змусили Вахлярських хапатися за серце. Вони надіслали копії цих документів журналісту «20 хвилин».
— Зверніть увагу на суму, яку вимагає сплатити приватний виконавець, — говорить Костянтин Вахлярський. — 23308,29 гривень. Ми отримали три такі постанови на мене, дружину і сина. І в кожній з них зазначена така само сума. Тобто загалом виходить понад 70 тисяч гривень!
Листи отримали від приватного виконавця виконавчого округу Вінницької області Олександра Турського. До речі, у них зазначено також суму винагороди приватному виконавцю. У кожній постанові значиться цифра 2330 гривень.
Журналіст запитав пана Костянтина, чи відомо йому щось про поновлення строків розгляду апеляційної скарги на рішення Вінницького міського суду.
— Поки що нема у нас такої інформації, — говорить співрозмовник. — Але тепер, як бачите, доведеться оскаржувати ще й постанову про виконавче провадження. Хіба це не знущання над людьми?..
Журналістський запит до «Міськтеплоенерго»
Редакція RIA/«20 хвилин» направила запит керівнику «Вінницяміськтеплоенерго» Максиму Білику з проханням пояснити, чому при сплаті споживачем коштів і наявності їх на рахунку підприємства, виникла… заборгованість? Чи не є це подвійною оплатою наданої послуги?
Після отримання відповіді на запит опублікуємо її на сайті.
Читайте також:
«Якби міст не підірвали, танки пішли б на Київ»: як лікар з моргу упізнав загиблого сапера
«Після весілля молодята принесли 5000 гривень для ЗСУ»: що забув запитати у них волонтер?
Мама мріє забрати тіло сина з Маріуполя: фільм «Христос» створили з кадрів з телефону морпіха
Подякуй журналісту гривнею
Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.
Що можна сказати? Це топова тема м. Вінниці. Якщо в Україні топова тема це Міндіч , то у Вінниці це судові рішення Вінтеплокомун енерго, плюс до всього виконавчі листи приватних або держ виконавців. Чим відрізняються приватні виконавці від державних, це сумою збору, який вони беруть за виконавчий лист. У них, приватних і державних, однаковий збір 10% за лист, але винагороду приватні беруть до 1000 грн за лист, а державні до 300 грн.
Всі пам'ятають, як працювало Вінтеплокомун енерго в 90-х або в 2000-х роках. Там сиділи три жінки і вони обслуговували всіх відвідувачів. Що цікаво, черги не було. Але ми живемо вже в 2026 році. Кілька років тому там зробили ЄВРОРЕМОНТ і, що дивно, зробили ПРОЗОРИЙ типу офіс. Що ще цікаво, розділили юр осіб і фіз осіб на два прозорі офіси. У цьому прозорому офісі вже сидить 10 осіб. Що для юр 10 чол, що для фіз теж по 10 чол. Набрали туди по знайомству коханок і дружин чиновників з міськради м. Вінниці.
Йдемо далі 20 хв пише, що Вінтеплокомун енерго наклала штраф (напишемо приблизно) 21000 грн. За багатьма законами України, і що цікаво, Вінтеплокомун енерго це знають, 21000 грн ділиться на всіх, хто прописаний у квартирі. У даному випадку це буде ТРИ людини по 7000 грн. І Вінтеплокомун енерго подає до суду позов стягнути з кожного в солідарному випадку по 7000 грн. Далі суд виносить рішення суду , також стягнути з кожного по 7 грн. Далі... Виконавець приватний або держ винесе постанову стягнути також по 7000 грн з кожного.
Але оскільки в типу прозорий офіс взяли по знайомству і по блату, то вони виносять на суд стягнути з кожного по 21 тис грн. А приватному виконавцю це в кайф чим більше проваджень, тим більше заробіток.
Але в 20 хвилинах не вказано рішення суду , і невідомо, яке рішення виніс суд . Можливо, що суд виніс стягнути з кожного по 7000грн грн. Якщо це так , то тоді приватний виконавець збився з берегiв. Замість того, щоб винести постанову по 7000 грн на кожного, виконавець виносить кожному по 21 000 грн. Якщо суд у рішенні вказав з кожного по 7000 грн, а приватний виконавець стягує з кожного по 21000 грн, ТО РЕДАКЦІЯ 20 хв може подати офіційний запит до МІНІСТЕРСТВА ЮСТИЦІЇ щодо дій виконавця.
І нехай МІН юст перевірить виконавця з його провадженнями, адже все може бути, що він так робить з кожним рішенням суду. Для приватного виконавця три листи по 21 тис, і три листи по 7 тис ЦЕ ВЕЛИКА РІЗНИЦЯ В ДОХОДАХ.
Ну і найголовніше, якщо неграмотні коханки і дружини чиновників подали до суду стягнути з кожного по 21 тис. грн, то необхідно подати зустрічний позов до суду проти Вінтеплокомун енерго, з метою змінити рішення і стягнути з кожного по 7000 грн. Далі ще можна А ЦЕ 100% треба робити .... стягнути з Вінтеплокомун енерго за моральну шкоду, так як люди інваліди, і своїм неправильним рішенням Вінтеплокомун енерго або приватний виконавець погіршили здоров'я людей....
Для приватного виконавця це окрема тема, якщо таких випадків багато і не один, то також можна подати на виконавця до суду (таких випадків в Україні багато), подати з урахуванням того, що суд виносить одне рішення, а виконавець інше.
І БУДЕ ЧАС, КОЛИ ПРИВАТНИЙ ВИКОНАВЕЦЬ ВТРАТИТЬ ЛІЦЕНЗІЮ за те, що неправильно виносить свої постанови.
Всі пам'ятають, як працювало Вінтеплокомун енерго в 90-х або в 2000-х роках. Там сиділи три жінки і вони обслуговували всіх відвідувачів. Що цікаво, черги не було. Але ми живемо вже в 2026 році. Кілька років тому там зробили ЄВРОРЕМОНТ і, що дивно, зробили ПРОЗОРИЙ типу офіс. Що ще цікаво, розділили юр осіб і фіз осіб на два прозорі офіси. У цьому прозорому офісі вже сидить 10 осіб. Що для юр 10 чол, що для фіз теж по 10 чол. Набрали туди по знайомству коханок і дружин чиновників з міськради м. Вінниці.
Йдемо далі 20 хв пише, що Вінтеплокомун енерго наклала штраф (напишемо приблизно) 21000 грн. За багатьма законами України, і що цікаво, Вінтеплокомун енерго це знають, 21000 грн ділиться на всіх, хто прописаний у квартирі. У даному випадку це буде ТРИ людини по 7000 грн. І Вінтеплокомун енерго подає до суду позов стягнути з кожного в солідарному випадку по 7000 грн. Далі суд виносить рішення суду , також стягнути з кожного по 7 грн. Далі... Виконавець приватний або держ винесе постанову стягнути також по 7000 грн з кожного.
Але оскільки в типу прозорий офіс взяли по знайомству і по блату, то вони виносять на суд стягнути з кожного по 21 тис грн. А приватному виконавцю це в кайф чим більше проваджень, тим більше заробіток.
Але в 20 хвилинах не вказано рішення суду , і невідомо, яке рішення виніс суд . Можливо, що суд виніс стягнути з кожного по 7000грн грн. Якщо це так , то тоді приватний виконавець збився з берегiв. Замість того, щоб винести постанову по 7000 грн на кожного, виконавець виносить кожному по 21 000 грн. Якщо суд у рішенні вказав з кожного по 7000 грн, а приватний виконавець стягує з кожного по 21000 грн, ТО РЕДАКЦІЯ 20 хв може подати офіційний запит до МІНІСТЕРСТВА ЮСТИЦІЇ щодо дій виконавця.
І нехай МІН юст перевірить виконавця з його провадженнями, адже все може бути, що він так робить з кожним рішенням суду. Для приватного виконавця три листи по 21 тис, і три листи по 7 тис ЦЕ ВЕЛИКА РІЗНИЦЯ В ДОХОДАХ.
Ну і найголовніше, якщо неграмотні коханки і дружини чиновників подали до суду стягнути з кожного по 21 тис. грн, то необхідно подати зустрічний позов до суду проти Вінтеплокомун енерго, з метою змінити рішення і стягнути з кожного по 7000 грн. Далі ще можна А ЦЕ 100% треба робити .... стягнути з Вінтеплокомун енерго за моральну шкоду, так як люди інваліди, і своїм неправильним рішенням Вінтеплокомун енерго або приватний виконавець погіршили здоров'я людей....
Для приватного виконавця це окрема тема, якщо таких випадків багато і не один, то також можна подати на виконавця до суду (таких випадків в Україні багато), подати з урахуванням того, що суд виносить одне рішення, а виконавець інше.
І БУДЕ ЧАС, КОЛИ ПРИВАТНИЙ ВИКОНАВЕЦЬ ВТРАТИТЬ ЛІЦЕНЗІЮ за те, що неправильно виносить свої постанови.