Якщо зацікавитись темою клінінгу та прибирання за гроші, можна зіткнутися з безліччю питань та проблем з пошуком. Якщо компанію порадили знайомі чи близькі - справа одна. Але що і де шукати, якщо ви — першопроходець?
Починаємо пошук вінницьких варіантів з інтернету. Журналіст написала на пошту та перетелефонувала знайденим в мережі компаніям, аби уточнити деталі. Так дізналася, що клієнтам варто бути готовим до того, що багато компаній не обговорюватимуть деталі по телефону. Лише в одному випадку відповіли на повідомлення електронною поштою.
Загалом пошук показав інформацію про більш ніж десять клінінгових компаній у Вінниці. Висновок: майже усі такі фірми міста представляють відносно однаковий спектр послуг, а саме:
Деколи список послуг ширший. Відхилення від головного прайсу, звісно, коштує додаткових грошей. Тож які у Вінниці ціни на прибирання чужими руками?
Більшість цін та послуг можна знайти в інтернеті на сайтах компаній. Але потрібно враховувати, що кожне замовлення — індивідуальне. Вартості потрубного саме вам прибирання однозначної ніхто не скаже по телефону. Клієнту пояснять, що потрібно дивитись по ситуації і оцінювати об’єм роботи в кожному конкретного випадку.
Тобто ціна залежить від габаритів приміщення і ступені забрудненості. Тут враховується і кількість часу, що буде витрачено на прибирання, і кількість прибиральників, так само як і кількість засобів та інструментів, які знадобляться.
Щоб з’ясувати масштаби робіт, клінінгові компанії обіцяють надати послугу виїзду менеджера до вас для оцінки вартості прибирання. Часто ця послуга безкоштовна.
Також у кожного підприємства є своя вартість мінімального замовлення. Радимо її уточнювати по телефону. Під час свого пошуку журналіст натрапила на сайт, де на двох різних сторінках вказані різні ціни. Чому так і яка ціна діюча? Відповіді в компанії на електронне звернення не дали.
Проаналізувавши сайти клінінгових компаній Вінниці та їх прайс-листи, склали список з мінімальних цін за різні типи прибирання:
— Ми все життя прибираємо вдома самі. Дружина випросила замовити клінінгову компанію, спробувати. Подивитись що і як, як вони це роблять і чи можна довіряти, адже завжди є якась підозра, як не крути чужі люди вдома, – розповідає 42-річний вінничанин Олексій. — Приїхали дві дівчини – працювали швидко і старанно. Але все ж залишається відчуття дискомфорту залишати когось чужого вдома. І дорого, правда дорого. Якщо буде щось серйозне, коли ми зрозуміємо, що не впораємось самі, можливо замовимо. Але поки що стараємося просто менше смітити.
— Я користувалась послугами клінінг-компанії лише одного разу, — зізнається мама у декретній відпустці Діана. — Після побудови будинку туди було просто страшно заходити і я вирішила, що краще заплачу гроші комусь іншому і залишусь зі здоровими нервами. Знаєте, як буває, миєш підлогу від усіх будматеріалів, а через 5 хвилин все знову біле – з розуму зійти можна. Знайшла номер в інтернеті, приїхали на наступний день 3 людини і за день усе зробили. Заплатили ми багато, звісно, але я не шкодую. Не можу сказати, що це дешеве задоволення, але для випадків по типу будівництва – дуже рекомендую. Я б банально не знала до чого братися.
— Здаю в оренду квартири подобово, самі розумієте, що самій просто нереально все зробити ідеально у короткий термін, — розповідає 40-річна жителька міста Лариса. — В якийсь момент вирішила спробувати клінінг і досі ним користуюсь. Вже близько року. Це дуже швидкий спосіб навести як і чисто поверхневе прибирання, так і повний гармидер. Вдома стараюсь прибирати сама, але у квартирах — лише клінінг, це дуже економить час. Спочатку було страшно, правда. Пускати чужих людей та залишати їх на самоті з речами. Але з часом звикла.
— Кілька місяців викликаю клінінг для офісу, — розказав підприємець Михайло. — Раніше працювали звичайні прибиральниці. Клінінг, все ж, працює якісно і максимально швидко, тому не треба викликати їх часто і це дійсно економить гроші. Задумуєшся, чим же займались попередні працівниці на постійній основі.
Юристи радять перед замовленням клінінгових послуг заключати договір. Тільки в такому разі будете мати підстави висувати претензії, якщо щось піде не так. У іншому випадку довести що-небудь буде неможливо.
— Поважаюча себе клінінгова компанія обов’язково укладає з замовником договір про надання послуг, в якому серед іншого зазначають відповідальність кожної з сторін — за що відповідає замовник і за що виконавець, — каже юристка Анастасія Одноралець.
— Також договором передбачається, що виконавець не несе відповідальності за збереження майна замовника, або працює виключно у присутності замовника. Договір має зазначати і ціну договору (вартість виконаної роботи) і порядок виконання роботи та якість. Якщо є договір, то має бути і акт виконаних робіт. Але більшість просто не хочуть цієї паперової роботи, не хочуть світити цифри. Підписаний документ породжує обов’язок гарно виконати роботу, у разі поганого її виконання замовник має можливість висувати претензії, звертатись до служби захисту споживачів, суду. Якщо немає договору, то й говорити немає про що — покричать, залишать погані відгуки в інтернеті, які одразу ж будуть видалені компанією, та й на цьому усе закінчиться.
Читайте також:
Відбілити зуби і вижити: стоматолог розповідає про користь і шкоду відбілювання
Безвіз для кота і собаки: що потрібно, аби поїхати за кордон з улюбленцем
Благодійні контейнери Вінниці - чи варто залишати там речі і що буде з ними далі
Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.
№ 16 від 17 квітня 2024
Читати номер