Що робити, коли сталася біда? Зібрали корисні телефони для вінничан

• Вам раптово стало погано, щось горить, вибило світло у будинку чи сталася інша аварійна ситуація? Проблеми можуть застати зненацька, тож потрібно бути готовими завжди. 
• Ми зібрали корисні телефони для вас у один текст.

Іноді у паніці чи просто неприємній ситуації, ми не знаємо, як діяти. Наприклад, у вас ж не щодня з’являються проблеми із каналізацією, а тут негаразди застають вас зненацька. І що робити? Ми зібрали для вас своєрідний довідник з корисними телефонами у Вінниці. 

Почнемо з того, що, якщо в місті або безпосередньо у вас щось сталось, але ви не впевнені, кому саме дзвонити, то є «універсальний боєць». Телефонуйте на гарячу лінію «Цілодової варти». Тут приймають звернення містян з усіх питань комунального господарства, охорони здоров'я, освіти, транспорту тощо. Деталі ТУТ. 

• Диспетчери приймають звернення за єдиним телефоном — 1560
• Також за телефонами — 0-800-601560, 65-15-60, 59-50-39, 60-15-60

Медична допомога

Якщо ви відчуваєте, що ваш стан потребує термінової допомоги, то вам до «швидкої» — 103. Також зібрали для вас інші корисні контакти:

• Гаряча лінія МОЗ — 0 800 505 201
• Урядова гаряча лінія — 1545
• Контакт-центр МОЗ з питань COVID-19 — 0 800 60 20 19
• Вінницька міська клінічна лікарня швидкої медичної допомоги — (0432) 66-45-68 
• Вінницька обласна клінічна лікарня ім. М.І.Пирогова — (0432) 671-361
• Вінницька міська клінічна лікарня №1 — (0432) 56 03 17
• Вінницька обласна дитяча клінічна лікарня — (0432) 56 07 80
• Вінницька міська клінічна лікарня №3 — (0432) 60-58-07

Рятувальники та пожежники

Тут все коротко. Якщо у вас щось горить, то вам до Державної служби з надзвичайних ситуацій (ДСНС).

• Зателефонувати можна за номерами — 101

Правоохоронці 

Якщо ж ваше життя у небезпеці, то головний телефон — це 102. Коли ситуація не критична, то у місті є «Муніципальна варта». Остання виявляє факти порушення благоустрою міста, складає акти і протоколи про адміністративну відповідальність за порушення законодавства з питань благоустрою міста. 

• Ситуаційний центр «Муніципальної варти» — (067) 4-102-101
• Головне управління Національної поліції у Вінницькій області — 0 43 259 43 03 
• Гаряча лінія патрульної поліції — (044) 287-82-82. Вона працює для надання інформаційних консультацій, прийому повідомлень про проблеми, вирішення яких належить до повноважень патрульної поліції, та зауважень і побажань щодо роботи патрульних.

Домашнє насильство 

Образи, погрози, заборони, а потім й побої — в нашій країні тисячі жінок, дітей та чоловіків страждають від домашнього насильства. А в період карантину загальнонаціональна статистика говорить, що кількість звернень жертв кривдників збільшилась. Мовчати про це не варто, ось телефони, які допоможуть: 

• Мобільна бригада — (0432) 67 04 60, 093 900 15 60, 098 900 15 60;
• Відділ оперативного реагування «Цілодобова варта» — 15 60; 59 50 39; 60 15 60; 65 15 60; 0 800 60 15 60. 
• Безкоштовні «Гарячі лінії з попередження домашнього насильства»: 0 800 500 335 — національна, 116 123 — з мобільного, 0 800 75 04 75 — у Вінницькій області. 
• Також постраждалі можуть напряму звернутись у поліцію за номером 102. 
• Діє урядова «гаряча лінія» — 15-47 для осіб, які страждають від домашнього насильства. Дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів, анонімними й конфіденційними.

Комунальні та побутові негаразди

• Аварійна служба газу — 104
• У випадку вимикання світла дзвоніть на гарячу лінію «Вінницяобленерго» за номерами — 0 (800) 217-217; (0432) 65-95-95.
• Аварійна електромереж — 0 (800) 217-217 (кол-центр), (0432) 65-95-95
• Аварійно-диспетчерська служба — 43-32-65, 43-33-85, 50-83-62 
• Аварійна служба ліфтів — 69-71-40
• ​Диспетчерська служба «Водоканалу» обслуговують зовнішні мережі водопостачання та водовідведення — 61-89-87, 67-16-17 
• «Вінницяміськтеплоенерго» вирішує проблеми з гарячим постачанням та опаленням — (0432) 43 34 95 
• «Міськсвітло» обслуговує мережу зовнішнього (вуличного) освітлення — 50-83-84
• Трамвайно-тролейбусне управління — (0432)67-10-01 

Допомога безхатченкам

Уявимо, що ви помічаєте неподалік вашого будинку літню жінку, яка кілька днів вже ночує на вулиці та просить про допомогу. Ви, звісно, можете пройти повз. А можете допомогти людині. Як це зробити? 

З питань допомоги безхатченкам звертайтеся за телефонами: 

• 1560, 65-15-60, 0-800-601-560 — відділ оперативного реагування міської ради «Цілодобова варта»,  
• 67-04-60 — Вінницький міський центр соціальних служб, 
• (063)376-45-64, (096)006-36-05 — ГО «Полум'я надії», 
• (097)70-88-619 — ГО «ХЕЛП - ВІННИЦЯ»,
• (098)928-06-89 — ГО «Всеукраїнська благодійна громада «Дім милосердя «Віфезда».

Психологічна підтримка

Якщо ви відчуваєте, що на межі — потрібно звертатися до спеціалістів. Або ж ви знаєте, що вашим рідним чи друзям терміново необхідна психологічна підтримка. 

Насамперед «Цілодобова варта» за необхідності цілодобово надає містянам «кризову психологічну допомогу». У їхньому штаті є кілька кваліфікованих психологів, які можуть поспілкуватися з тими, хто потребує підтримки. 

Також ми знайшли кілька інших місць, куди можна звертатися: 

• 1560, 65-15-60, 0-800-601-560 — відділ оперативного реагування міської ради «Цілодобова варта»
• 0432 67 04 60 — вінницький міський центр соціальних послуг для сім’ї, дітей та молоді
• 7333 — національна лінія з питань профілактики самогубств і підтримки психічного здоров’я Lifeline Ukraine
• 0800 501 212 — телефон довіри Кризового центру медико-психологічної допомоги

Читайте також: 

Комп’ютерна томографія та УЗД легень. Зібрали адреси і ціни у Вінниці 

Вінницькі студенти на російських конкурсах. У скандал потрапили голова РДА і відомий професор

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.