У «Київстарі» стався глобальний збій. Вінничани не можуть додзвонитися

• У четвер, 3 лютого, в Україні стався масштабний збій мобільного оператора «Київстар».
• Про неможливість здійснювати дзвінки повідомляють мешканці Вінниці, Дніпра, Запоріжжя, Полтави та інших міст України.

При спробі зателефонувати люди чують повідомлення, що недостатньо коштів на рахунку, хоча гроші там є. 

Також недоступні функції перевірки рахунку за номерами *110# та *111#. Не працює мобільний додаток, неможливо зв'язатися з оператором. Однак у контрактних абонентів дзвінок проходить нормально, і зв'язок є.

У Київстарі повідомили, що над проблемою працюють фахівці та приносять вибачення за тимчасові незручності. Проте люди скаржаться, що проблеми зі зв'язком спостерігаються вже кілька днів.

На сторінці у ФБ «Київстар» виклали повідомлення:

«Шановні абоненти, сьогодні у частини клієнтів передплати могли спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466.

Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс.

Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює.

Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично.

На ваші питання ми відповідатимемо в особистих повідомленнях спільноти Київстар в соціальних мережах почергово. Просимо вибачення за очікування. Ми обов’язково надамо відповідь кожному.»

Також користувачі повідомляють, що не працює сайт Kyivstar – він не відкривається. Крім того, у цій мережі недоступний інтернет.

Поповнити баланс у Приват24 теж не виходить – повідомляють, що стався збій, повідомляє Апостроф. Гроші вдалося відправити тільки з Monobank.

Читайте також:

Вінничани на «Голосі країни»: Валентин Скрипник розвернув крісла тренерів

Ізраїльтян, які перебувають в Україні, попереджають про складну ситуацію. Що відомо?

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.