Весілля мовою німих та адміністратора на дім обіцяють прозорі офіси в 2017 році

  • За минулий рік чотири «Прозорих офіси» обслугували майже дві Вінниці — 785 тисяч клієнтів
  • Найпопулярніші послуги — реєстрація майна, бізнесу та місця проживання
  • У 2017 році перелік поповниться «екзотичними» послугамі: реєстрація шлюбу, мобільний адміністратор та екзамени на водійські права
Весілля мовою німих та адміністратора на дім обіцяють прозорі офіси в 2017 році
Вінничани Тетяна та Сергій одружилися в Прозорому офісі в серпні 2016 року. Фото: архів "20хвилин"

Перший Центр надання адмінпослуг (далі — ЦНАП) в Вінниці запрацював в 2008 році. Задовго до початку реформи місцевої влади. Такі ж «єдині вікна», де люди змогли отримувати якомога більше послуг, почали з’являтися в інших містах Україні тільки к 2012 року.

«20хвилин» писали, що у Вінниці «Прозорий офіс» раніше надавав тільки консультації: вінничани сприйняли такі зміни в системі «ходіння по інстанціям» на краще. А чиновникам було важкувато.

Читайте першу частину матеріалу про те, як у Вінниці з'явилися «Прозорі офіси»:

«Прозорі офіси» на нас заробили 14 мільйонів за минулий рік (ВІДЕО)

Тепер же щодня, у кожний з чотирьох офісів, що розташовані на Старому місті, Замості, Вишенці та в Центрі, заходять по 700-1200 людей. І кількість видів послуг понад 300 видів.

Шлюб в офісі

До традиційних довідок та консультацій додалася «екзотична» послуга — реєстрація шлюбу. Проведено понад 80 церемоній:

— На Замості є зал урочистостей, адміністратори можуть провести весільну церемонію не тільки українською, але й англійською, німецькою та навіть із мовою жестів. Дату можна обирати, але згідно із законодавством — реєстрація шлюбу відбувається не раніше, ніж 30 днів після заяви. Така послуга коштує 300 гривень у будній день та 500 гривень — у вихідний, — розповіла директор департаменту Копчук.

Серед планів на майбутнє — отримати право реєстрації цивільного стану у всіх «Прозорих офісах». І ще бажають надавати послугу реєстрації авто в будь-якому офісі, а не тільки на Старому Місті. А що ще бажають змінити?


— У нас є проект — мобільний адміністратор. Наші адміністратори приїжджають до тих людей, які не можуть самостійно прийти в офіс. Наприклад, люди похилого віку, яким важко ходити або люди з інвалідністю чи люди з важкими хворобами. Без будь-яких витрат для відвідувача, який отримає ті ж самі послуги, не виходячи з будинку, — розказала директор департаменту адмінпослуг.

14 мільйонів прибутку

Питаємо, чи можливо, що «Прозорий офіс» повністю перейде в онлайн?

— У нас вже деякі послуги надаються через мережу: можна отримати витяг з держреєстрів, зареєструватися в черзі на дитячий садок, замовити довідку з архіву та інше. Але попит дуже слабкий. Відвідувачам треба мати власний цифровий підпис, сканер, комп'ютер. Окрім того, щоб повністю перейти в онлайн, треба на законодавчому рівні створити єдиний список адміністративних послуг, який буде для всіх ЦНАПів по Україні, — відповіла Ірина Копчук.

Директор департаменту сказала, що зараз немає намірів в міської влади створювати ще один «Прозорий офіс»:

— Щороку у нас йде збільшення кількості відвідувачів на 50% та кількості наданих послуг на 20%. До того ж, ми ще й приносимо кошти в міський бюджет, оскільки послуги є платними. Наприклад, за минулий рік всі офіси заробили 14 мільйонів гривень прибутку.

— А скільки витратили? — питає журналіст.

— Я б не хотіла називати такі дані. Тим паче, треба багато піднімати інформації. Однозначно, сума, яку витратили на утримання «Прозорих офісів», в чотири-п’ять разів менша, ніж ми заробили, — відповіла Копчук.

Матеріал підготовлений в рамках інформаційної кампанії «Сильніші разом»

Читайте також:

0
0
0
0
Коментарі
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Вінниці за сьогодні

16:00 Вбивство на окружній. Чоловік перерізав горло дружині й там залишив тіло photo_camera 15:40 Вінницький таксист зняв номер у готелі для 13-річного хлопчика. Чим закінчилося? 15:17 Артеріальна гіпертензія- «тихий вбивця». Критерії вибору тонометра (Новини компаній) 14:58 Чи встановлять у школах шафи-локери? Відповідь вінницької мерії Від читача 12:23 Просвітницько - профілактичну роботу для підоблікових провів Вінницький міськрайонний відділ з питань пробації 13:53 Синоптик розповів, яка буде погода взимку в Україні 13:10 У Вінниці водій Volkswagen збив школяра. На місце виїхав слідчий (ОНОВЛЕНО) photo_camera 12:57 Ремонт Центру матері та дитини: до листопада обіцяють утеплити фасад 12:02 Велопрокат за ціною проїзду в транспорті скоро буде у Вінниці. Подробиці проекту 12:01 Міні-трактор – ваша вдала інвестиція (Новини компаній Automoto.ua) 11:59 На світанку з квартири на п’ятому поверсі випала 36-річна вінничанка 11:22 «У годину пік катаюсь безкоштовно». Вінничани про громадський транспорт без кондукторів photo_camera 11:17 Центр Біржових Технологій (Вінниця) — відгуки клієнтів дистанційного відділу компанії (Новини компаній) 11:09 Водій Mercedes переїхав чоловіка на підводі та врізався у вантажівку. Є загиблий photo_camera 10:40 Сьогодні у Вінниці мешканцям понад 20 будинків відключать воду. Перелік адрес 10:23 Школярка хоче самостійності. П’ять днів її шукали, поки вона була у хлопця 09:43 Акробати із дев’яти областей у Вінниці борються за Кубок України 09:40 Курс валют НБУ на 20 вересня. За скільки сьогодні продають євро? 09:01 Реконструкція Тульчинського маслосирзаводу (Новини компаній) 08:59 Сьогодні – святого Луки. Що обов’язково потрібно зробити у цей день? play_circle_filled
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up