Microsoft 365 не працює понад 12 годин: збій зачепив Teams, пошту та Copilot

• Робота популярних сервісів Microsoft залишається порушеною, а спроби компанії повернути їх до нормального режиму поки не допомагають.
• Проблема виявилася масштабнішою, ніж очікували розробники.

Масштабний збій у роботі Microsoft 365 розпочався ввечері 12 листопада. Через технічні проблеми користувачі втратили доступ до електронної пошти Exchange Online, відеозв’язку в Teams, Copilot та ще приблизно 15 хмарних сервісів компанії.

Як повідомляє видання The Register, проблеми почалися близько 20.00 за київським часом. Користувачі скаржилися, що не можуть перевірити пошту, долучитися до відеозустрічей, працювати з хмарними комп’ютерами та використовувати інструменти штучного інтелекту.

У Microsoft підтвердили збій і повідомили, що він насамперед впливає на сервіси, пов’язані з Exchange Online та електронною поштою. Служби, які не залежать від цих компонентів, продовжують працювати.

Спочатку компанія пов’язала проблему з несправністю серверів. Вони не проходили автоматичні перевірки працездатності та ставали недоступними. Microsoft спробувала усунути неполадки, однак перші заходи не дали очікуваного результату.

Нині розробники збільшують потужності інфраструктури та кількість віртуальних машин, щоб зменшити навантаження. Водночас частина серверів продовжує зависати у несправному стані, через що зміни не синхронізуються належним чином.

У деяких регіонах робота сервісів частково відновилася, проте стабілізувати ситуацію компанії поки не вдалося.

У Microsoft також заявили, що не виявили ознак кібератаки чи іншої зловмисної діяльності, яка могла б спричинити збій.

Компанія продовжує з’ясовувати причину різкого збільшення трафіку та відновлювати роботу серверів. Коли всі сервіси запрацюють у звичайному режимі, поки невідомо.

Вас може зацікавити:

Ворог пошкодив енергооб’єкти на Вінниччині. Аварійні бригади вже працюють

У лісах Вінниччини дозволили відстріл диких кабанів і хижаків

Додайте 20 хвилин до вибраних джерел у  Google