Хто за дверима: комунальники з перевіркою лічильників чи шахраї

Навіщо ходять комунальники

Прес-секретар «Вінницягаз» Оксана Поліщук розповідає, що серед їхніх працівників є «контролери», яких не можна не впустити. Вони приходять тільки до тих людей, у яких з обліком газу явно щось не так.

— У своїх базах ми бачимо такі квартири, хазяї яких брешуть нам про кількість спожитого газу, — говорить Поліщук. — Наприклад, у людини встановлене індивідуальне опалення на трикімнатну квартиру, а вона показує нам, що використовує тільки 50 кубів газу на місяць. У себе ми бачимо, що це не так. Тому намагаємося потрапити у житло, щоб подивитися на лічильник.

Оксана розповідає, що на контролерів газової компанії спускали собак і навіть погрожували зброєю.

— Одного разу вийшов чоловік з будинку з гвинтівкою проганяти нас, — каже вона. — Навіщо вони таке роблять? Бо ховають справжню кількість спожитого газу. Якщо не пустити нашого контролера один раз, другий, третій, то ми складемо акт недопуску до обладнання. І потім прийдемо вже з працівниками внутрішньої безпеки. А на власників помешкання накладемо штраф.

Крім контролерів до людей ходять і звичайні працівники. Вони перевіряють обладнання на справність, перевіряють лічильники і можуть зробити дрібний ремонт.

Які документи вимагати у комунальників?

Кожна людина, яка приходить до вас і представляється робітником комунальних компаній, повинна показати своє посвідчення. Там мають бути вказані її ім’я, прізвище, назва компанії та посада. Важлива деталь — крім цих даних на посвідченні обов’язково має бути печатка підприємства і підпис її керівника.

— Людина має чітко сказати, де вона працює, — говорить Оксана Поліщук. — Не «газова контора», а «Вінницягаз». Печатка і підпис мають бути мокрими. Зараз будь-якому підлітку не важко на принтері підробити документи. Але якщо печатка відсканована — це одразу буде помітно.

Крім посвідчення можна вимагати спеціальну відомість, де вказано, за якими адресами сьогодні ходить комунальник. Такий документ обов’язково має бути.

Якщо вам крізь вічко таки показали посвідчення, відомість і ви все одно хвилюєтесь — зателефонуйте на гарячу лінію служби, з якої до вас прийшли. Скажіть оператору дані робітника і переконайтеся, що такий дійсно працює. Після цього можете сміливо відчиняти двері — перед вами не «перевертень», а людина, яка виконує свою роботу.

Заступник начальника «Вінницяоблводоканалу» Олександр Стельмащук розповів, що відомі випадки, коли, називаючись працівниками компанії, до помешкань вінничан потрапляли шахраї. Він також каже, що справжні робітники підприємства мають службове посвідчення і зобов’язані його пред’явити. Про це також сказали у «Обленерго».

— Наші контролери завжди мають при собі документи, які посвідчують їхню особу та посаду, — повідомляє прес-служба компанії. — Як правило, вони завжди приходять до людей з 8 до 17 години, але мають право відвідувати їх ще й увечері, згідно з діючим законодавством, а саме з 18 до 22 години.