Відповіли, що їм шкода. Як «МАУ» не пустили родину на поховання до Вінниці

Відповіли, що їм шкода. Як «МАУ» не пустили родину на поховання до Вінниці
Фото ілюстративне
  • Вінничанин Сергій Мар’янчук, який останній часом проживає в Ізраїлі, на своїй facebook-сторінці розповів історію, як через операторів «Міжнародних авіаліній України» його дружина не потрапила на поховання своєї мами;
  • У відповідь на скарги, співробітники «МАУ» відповіли, їм шкода, що жінку з однорічною дитиною на руках не пустили на поховання рідної людини.

Сергій розповідає, що у його родини були квитки на літак від авіакомпанії «МАУ» на 8 жовтня 2017 року. Рейс Тель-Авів — Вінниця. Але четвертого жовтня дружині опівдні телефоном повідомили про смерть її мами.

— Ми зателефонували до «МАУ», щоб поміняти квитки і терміново вилетіти в Україну. Оператор нас вислухала і попросила надіслати на електронну пошту МАУ свідоцтво про смерть її мами. Мовляв, тоді буде безкоштовна заміна, — каже Сергій. — Ми вислали документи про смерть і почали знову телефонувати до МАУ. Нам сказали, що заявка проходить обробку, а дружина з однорічною дитиною можуть збиратися і їхати до аеропорту. Їхати з Акко до аеропорту у Тель-Авів близько трьох годин.

За словами Сергія, він телефонував операторам більше 10-ти разів. Вони просили почекати і кидали трубку. Коли його рідні приїхали в аеропорт, там сказали, що не отримували від ніякого листа. І запропонували заплатити 190 доларів за заміну квитків. Почали платити, а виявилося, що немає місць.

— Таким чином, дружина з дитиною в Україну не вилетіли. Транспорт в цей день ходив до обіду і вони добиралися додому о третій годині ночі, — розповідає чоловік. — Наступного дня співробітники МАУ відповіли нам, що їм шкода за те, що трапилося. Вам шкода? Що не попрощалися з мамою в останній раз і не були на її похоронах? Час не повернути назад. А дружина отримала душевну травму на все життя від кампанії МАУ. Цей інцидент — ганьба кампанії МАУ, який прийняв на роботу таких операторів.

Чоловік каже, що буде шукати адвоката, щоб подавати позов до суду на МАУ.

0
0
0
0
Коментарі (6)
  • Сергей Марьянчук

  • Игорь Певнев

    Летел 20-го сентября в Винницу из Тель Авива. На

    весь салон человек 20-25 было ... Такие коллизии бывают .
  • Задунайский Торонтуй

    Микито, а к чему эта картинка? В МАУ нет 747-х боингов, кишка тонка.
  • З.А.Глядач

    А що,світ клином зійшовся на МАУ? El-Al вже в носа коле?

    Сергей Марьянчук reply З.А.Глядач

    Шановний, в цей день був варіант тільки літаком МАУ. Не на відпоинок, а на поминки.
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Вінниці за сьогодні

22:00 На Київському мосту «оселилися» бронзові коти, голуби та качки photo_camera 19:24 Дешево з Києва до Відня: в лютому запускають новий лоукост Laudamotion 18:56 Борг городян за тепло — 60 мільйонів. Цієї суми вистачило б на ремонт 10 км тепломереж 18:00 Темні окуляри та чорне пальто: на Пирогова затримали крадія, який був у розшуку Від читача 22:52 Збільшення транспортних засобів на маршрутах №16А та/або №16 17:40 «Фахівці все перевірять»: відповіли на чергову петицію про перехід на «Урожаї» 17:32 День святого Николая: чудеса и добрые дела продолжаются (Пресс-служба «Интер») 16:24 Безкоштовний проїзд на свята: коли діятиме та в скільки обійдеться перевізнику 16:18 Новорічний бюджет: майже два мільйони гривень витратить місто на святкування (ІНФОГРАФІКА) 15:54 Чому слідчі повільно працюють? В поліції пояснили все змінами законодавства play_circle_filled 15:11 Негода на Вінниччині: автобус з пасажирами та вантажівка з'їхали у кювет 15:02 Сергій Притула і «Вар’яти» - про «контракт» із Миколаєм та різочки і…велосипед під подушкою photo_camera 14:13 Цієї ночі частково перекриють вулицю Князів Коріатовичів. На скільки та чому? 14:11 «Водоканал» частково перекриє вночі дорогу на Коріатовичів 13:12 Новий очільник Вінницької єпархії УПЦ МП Варсонофій прибув до Вінниці play_circle_filled 13:00 За добу на Вінниччині згоріло два легковика. Один підпалили 11:40 Вп'яте засудили. Винесли вирок житомирянину, який обікрав на пляжі вінничанку 11:24 Поліція шукає іноземця. Просять допомоги вінничан 10:20 Будинок залізничників стоїть на місці розбомбленого храму photo_camera 09:49 День пам'яті Сави Освяченого 18 грудня: що не можна робити, щоб не згрішити і не гнівити святого play_circle_filled
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Афіша та квитки на Moemisto.ua Афіша:
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up