Відповіли, що їм шкода. Як «МАУ» не пустили родину на поховання до Вінниці

  • Вінничанин Сергій Мар’янчук, який останній часом проживає в Ізраїлі, на своїй facebook-сторінці розповів історію, як через операторів «Міжнародних авіаліній України» його дружина не потрапила на поховання своєї мами;
  • У відповідь на скарги, співробітники «МАУ» відповіли, їм шкода, що жінку з однорічною дитиною на руках не пустили на поховання рідної людини.
Відповіли, що їм шкода. Як «МАУ» не пустили родину на поховання до Вінниці
Фото ілюстративне

Сергій розповідає, що у його родини були квитки на літак від авіакомпанії «МАУ» на 8 жовтня 2017 року. Рейс Тель-Авів — Вінниця. Але четвертого жовтня дружині опівдні телефоном повідомили про смерть її мами.

— Ми зателефонували до «МАУ», щоб поміняти квитки і терміново вилетіти в Україну. Оператор нас вислухала і попросила надіслати на електронну пошту МАУ свідоцтво про смерть її мами. Мовляв, тоді буде безкоштовна заміна, — каже Сергій. — Ми вислали документи про смерть і почали знову телефонувати до МАУ. Нам сказали, що заявка проходить обробку, а дружина з однорічною дитиною можуть збиратися і їхати до аеропорту. Їхати з Акко до аеропорту у Тель-Авів близько трьох годин.

За словами Сергія, він телефонував операторам більше 10-ти разів. Вони просили почекати і кидали трубку. Коли його рідні приїхали в аеропорт, там сказали, що не отримували від ніякого листа. І запропонували заплатити 190 доларів за заміну квитків. Почали платити, а виявилося, що немає місць.

— Таким чином, дружина з дитиною в Україну не вилетіли. Транспорт в цей день ходив до обіду і вони добиралися додому о третій годині ночі, — розповідає чоловік. — Наступного дня співробітники МАУ відповіли нам, що їм шкода за те, що трапилося. Вам шкода? Що не попрощалися з мамою в останній раз і не були на її похоронах? Час не повернути назад. А дружина отримала душевну травму на все життя від кампанії МАУ. Цей інцидент — ганьба кампанії МАУ, який прийняв на роботу таких операторів.

Чоловік каже, що буде шукати адвоката, щоб подавати позов до суду на МАУ.

0
0
0
0
Коментарі (6)
  • Сергей Марьянчук

  • Игорь Певнев

    Летел 20-го сентября в Винницу из Тель Авива. На

    весь салон человек 20-25 было ... Такие коллизии бывают .
  • Задунайский Торонтуй

    Микито, а к чему эта картинка? В МАУ нет 747-х боингов, кишка тонка.
  • З.А.Глядач

    А що,світ клином зійшовся на МАУ? El-Al вже в носа коле?

    Сергей Марьянчук reply З.А.Глядач

    Шановний, в цей день був варіант тільки літаком МАУ. Не на відпоинок, а на поминки.
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні

Новини Вінниці за сьогодні

22:44 В середу з 9:00 до 16:00 буде перекритий рух на вулиці Винниченка 20:34 Олександр Шемет: «Стіна не впала, але Рая зробила її набагато тоншою і прозорішою» (некролог) 19:05 Як дізнатися про історію «Савоя» через мобільний телефон (прес-служба ВААС) 18:16 Рая – в раю. 17 вересня Рая Панасюк заснула назавжди у вінницькій лікарні (некролог) Від читача 02:41 Потрава риби на Ладижинському вдсх 18:15 З Голландії у Вінницю! Номінант The Edison Award у суботу виступить на VINNYTSIA JAZZFEST play_circle_filled photo_camera 18:15 Боротьба з фальшивими довідками: як в Україні зникнуть фіктивні медогляди? 17:32 На вирок по мільйонній справі, що перетворилась в суді на пшик, подали скаргу 17:18 Київ і ще три столиці сполучить новий потяг. Уже з 28 вересня 17:01 Дев'ять годин без світла. Де у середу застосують планові відключення? 16:44 Суддя зі Жмеринки хоче потрапити в Антикорупційний суд. Що про неї відомо? play_circle_filled 16:36 Гарячої води у жителів Вишеньки та Слов’янки не буде через борги «Маяка» 16:01 Вінницький хокейний «Патріот» помірявся силами із «Соколом» і «Білим барсом» 15:57 З 1 жовтня у Вінниці подорожчає вода. Нові тарифи 14:59 Хлопчик пішов до друга за домашкою та пропав. Знайшли у гаражах 14:43 Кастинг на всесвітньовідомий конкурс краси Mrs.International розпочато у Вінниці (Новини компаній) 14:11 Вдень жарко, а вночі холодно: синоптики уточнили прогноз 12:47 Завтра у Вінниці – День Жалоби. У Будинку офіцерів прощатимуться з Раєчкою 12:20 На Вінниччині вагітну на дев’ятому місяці відправили на громадські роботи 11:42 Конференция «Эффективный бизнес для бизнеса» (Пресс-служба Бизнес-клуба «MoneyFest»)
Дивитись ще keyboard_arrow_right
Не пропускай новини — долучайся до нас на Facebook
keyboard_arrow_up