У «Прозорих офісах» стали приймати працівники «Енери» та обленерго

Працівники ПАТ «Вінницяобленерго» та ТОВ «Енера Вінниця» приймають вінничан у ЦНАПах «Вишенька» (вул. Космонавтів,30), «Старе місто» (вул.Брацлавська,85) та «Замостя» (вул.Замостянська,7).

«Загалом створено шість робочих місць для представників компаній. Незабаром працівники «Вінницяобленерго», «Енера Вінниця» розпочнуть приймати вінничан у Центрах обслуговування споживачів управлінських компаній (колишніх ЖЕКів). Наразі триває підготовка фахівців та технічного забезпечення. Таким чином вінничани зможуть отримувати послугу ближче до дому та з меншими чергами», — передає прес-служба міськради.

До працівників «Вінницяобленерго» мешканці можуть звернутися з питаннями:

• щодо показів електролічильників від населення;
• щодо обмеження, припинення та відновлення електропостачання;
• щодо укладання договорів з розподілу електричної енергії.

У компетенції працівники ТОВ «Енера Вінниця» наступні напрямки:

• відкриття або закриття пільг;
• друк рахунків за спожиту електричну енергію побутовими споживачами;
• отримання показів лічильників електричної енергії та надання їх в АТ «Вінницяобленерго»;
• надання довідок про відсутність заборгованості за спожиту електричну енергію;
• консультація споживачів щодо порядку розрахунків за спожиту електричну енергію;
• консультація споживачів щодо укладення договору на постачання електричної енергії;
• роз’яснення споживачам щодо нарахування за спожиту електричну енергію;
• перевірка зарахованих коштів на особові рахунки споживачів електричної енергії.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.