Зарплатна картка: зручність чи проблема?

Зарплатна картка – за великим рахунком досить зручний інструмент. Це завдяки їм ми не стоїмо в чергах до каси, аби отримати зарплату. Карткою можна розрахуватися в магазині, Інтернеті, можна поповнити мобільний, оплатити комуналку тощо. Не виходячи з дому, можна відкривати депозити, оплачувати рахунки, відслідковувати рух по рахунку. Крім того, зарплатна картка - це ключ до підвищених депозитних ставок та більш щадних кредитних умов.

Але. Завжди знаходиться таке “але”, яке може зіпсувати загальне враження. 

Не вибирають

Проблема в тому, що ми, як правило, самі не вибираємо банка-емітента для нашої карти. За нас це рішення приймає компанія. І іноді вибір далеко не завжди збігається з думкою співробітників. Наприклад, співробітники однієї з найбільших вінницьких компаній обслуговуються в банку, який має всього три-чотири банкомати по місту. Причому, один з тих, який знаходиться на самому підприємстві, часто “вичищають” у перші дні зарплати. 

Але, за великим рахунком, мала чисельність відділень і банкоматів - не найстрашніше, чим може «порадувати» банк своїх клієнтів. Адже в крайньому випадку, гроші можна зняти через касу того ж банку.

Чи можна відмовитися?

Формально людина може відмовитися від картки банку, який їй не подобається і це право навіть закріплене законодавчо. Тим не менш, змінити карту, на яку “падає” зарплата – фактично нереально. Можна собі тільки уявити «радість» бухгалтера, якому потрібно перераховувати зарплату кожному співробітникові в різні банки, а ще парочці - видавати готівкою.

Крім того, коли компанія підписує контракт на обслуговування за зарплатним проектом, вартість пакета залежить від кількості співробітників, які будуть отримувати зарплату на картки. Природно, чим масштабніший проект, тим більш вигідні умови банк пропонує клієнту. І керівництво навряд чи погодиться «втратити клієнта». Справа може дійти навіть до звільнення. Тому перед тим, як затівати «боротьбу за справедливість», варто серйозно обміркувати ціну питання. Зрештою, зарплатна картка зазвичай дозволяє зняти готівку без комісій. 

Без попиту

Як правило, із зарплатними картками виникають ті ж проблеми, що і з звичайним «пластиком» - гроші пішли не туди, банкомат з'їв карту, «заглючить» POS-термінал. Як діяти в цих ситуаціях - окрема тема для розмови. Але є специфічна категорія проблем, властивих тільки зарплатному «пластику», - надання клієнтові послуг, яких він не просив, не хотів і про які часом навіть не здогадується. Послуг, зауважимо, найчастіше, зовсім не безкоштовних.

За прикладами далеко ходити не треба. Кожен може пригадати, хоча б одного знайомого, якому відкрили кредитку без його відома. Така “послуга” часто іде впридачу до зарплатної картки. І добре, якщо відкриття кредитки – було безкоштовним, особливо, якщо людина нею так і не скористалася. В іншому випадку - може нарости заборгованість, яку рано чи пізно доведеться погашати.  

Чи має право банк надавати ці послуги без згоди клієнта? Звичайно, ні. Питання лише в тому, хто в даному випадку є клієнтом - приватна особа чи компанія, яка співпрацює з банком. Наприклад, для можливості «йти в мінус» по зарплатній картці дозвіл співробітника не обов'язковий. Такий «бонус» компанія може отримати для всього колективу. І в даному випадку, якщо кінцевий споживач послуги її не потребує, має сенс написати письмову заяву і відмовитися від неї.

Розлучаємося за правилами

Найчастіше проблеми з зарплатними картками виникають після звільнення співробітника.

- Коли звільнилася з останнього місця роботи, карту здала в бухгалтерію. Виявилося, цього мало. Через півтора роки банк мене наздогнав з боргом у розмірі 9 грн, - каже вінничанка Олена Коломієць. -  Виявилося, рахунок потрібно закривати особисто.  

Загалом, є два варіанти правильно закриття рахунку. Деякі компанії залишають карту собі, просто переоформлюють її на іншого співробітника. У такому випадку карту потрібно здати до бухгалтерії, попередньо знявши з неї всі гроші.

Інший варіант - карта залишається у колишнього співробітника. При цьому бухгалтер роботодавця дзвонить в банк і повідомляє, що такий-то співробітник уже не працює в компанії. Банк автоматично змінює тарифи на обслуговування цієї картки. Причому, всі подальші витрати на обслуговування картки лягають на плечі приватної особи. Якщо картку не закрити, то навіть якщо вона буде просто лежати в гаманці, за рік може набігти чимала заборгованість.

Щоб закрити зарплатну картку, необхідно звернутися у відділення банку, яке її випустило. Переконатися в касі, що по рахунку немає ніякої заборгованості (взяти відповідний витяг) і написати заяву на закриття рахунку (собі залишити копію з вхідним номером).

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.