- Не одразу, а вже коли дитина з’їла шматок ковбаси, я помітила білі яйця, що густо вкривали згини виробу, - розповідає мати п’ятирічного Вови, вінничанка Тетяна.
- Ми навіть не встигли від магазину від’їхати, просто сіли у машину, як син почав їсти. Видерла ту ковбасу, заставила виплюнути те, що не встиг проковтнути. Тепер боюся, аби дитина не заслабла.
Зупинитися біля магазину «Червоні маки» вінничани вирішили спонтанно. Дитина захотіла поїсти, тай батьки вирішили чимось перекусити.
- Проїжджали повз ресторан «Андіжан», якраз навпроти стоїть магазин, досить пристойний на вигляд, а не якась забігайлівка, куди вештаються усілякі маргінали, - розповідає вінничанин Олег. - Зупинилися, зайшли, купили кілька пиріжків з горохом та шпікачок. Сіли до машини, тільки хотіли від’їхати, як дружина помітила, що саме їсть наша дитина.
Вінничани одразу повернулися до магазину і показали продавцям, чим вони торгують.
- Старший продавець одразу почала вибачатися, стала обтирати ті шпикачки, пропонувала іншій товар, та полюбовно вирішити це питання. Але бажання щось ще брати у магазині зникло, - розповідає Олег. - Попросив книгу скарг та пропозицій, написав їм побажання, але чи хто відгукнеться? Став вимагати чек, хвилин двадцять мені розповідали, що чеки вони не дають, касового апарату не мають. А щоб від руки написати, то печатка у завідувачки в кабінеті закрита. Взяв без печатки.
Продавці магазину пообіцяли вінничанам, що наступного дня до них зателефонує завідувачка магазину та спробує розрулити цю ситуацію. Але вінничани кажуть, що їм не потрібно, ані вибачень, ані грошей, вони просто не хочуть, щоб торговці так зневажливо ставилися до своїх обов’язків.
- Я одразу сказала, що купую ковбаски дитині, запитувала чи свіжі, продавець, нахвалювала товар, і перехвалила, – говорить Таня. - Ми все зняли на відео. Як продавці вибачаються. Як пропонують полюбовно розійтися, і як не заперечують своєї провини. Але легше від цього не стає, зараз літо і підхопити інфекцію можна деінде, але це навіть не базар, це магазин і елементарні правила санітарії потрібно підтримувати.
Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.
№ 20 від 14 травня 2025
Читати номер