Відновити можна картку, номер і гроші

SIM-карта — це шматочок пластику, у який вмонтований чіп з усією інформацією про абонента. Раніше, у випадку втрати або поломки картки, абонент повністю втрачав свій номер, гроші на рахунку. Зараз відновити все це вже не проблема.

Кожен з нас не застрахований від дрібних неприємностей. Скажімо такої, як загублений, чи вкрадений мобільний телефон.
Така неприємність нещодавно спіткала вінничанина В’ячеслава Федорова.
- Жаль не так телефону, як карточки, у яку „вбито” багато номерів. Це знайомі, друзі, клієнти. Якщо з друзями і рідними не так складно, їх телефони можна легко відновити, то з рештою – проблеми. А головне, що на мій телефон щодня дзвонить багато людей. Тому пішов у сервісний центр оператора, щоб відновити карточку з номером телефону, - розповів В’ячеслав.
Він займається виготовленням меблів, тому без телефону він як без дрелі, чи шуруповерта.
Зі збоєм – заміна безкоштовна
Відновити SIM-карту загубленого чи вкраденого телефону у нашому місті можна у центрі міста. Саме тут розташовані сервісні пункти усіх операторів мобільного зв’язку. Але у кожного з них свої умови. Про них не завадить знати.
Менеджер зв’язків з громадськістю компанії „Київстар” Наталя Дадіверіна розповіла про процедуру відновлення карток:
- При втраті або крадіжці SIM-карти, абонент «Київстар» має можливість поновити SIM-карту, зберігши при цьому свій абонентський номер. Оформити заяву на заміну SIM-карти по причині втрати/крадіжки, блокуванні PUK-кодом можна у кожному Інфоцентрі «Київстар».
Також вона сказала, що у випадку технічного збою на картці, «Київстар» замінить її безкоштовно. Безкоштовна заміна можлива у період гарантійного обслуговування номера – тобто протягом року з моменту підписання угоди про надання послуг мобільного зв’язку або ж з моменту останньої заміни карти.
Заміна SIM-карти з відновленням номера здійснюється тільки після перевірки наданих у центр обслуговування абонентів даних з інформацією, що зареєстрована за абонентським номером. При собі слід мати паспорт.
Вартість послуги «Заміна SIM-карти» становить 20,00 грн, з урахуванням ПДВ і без врахування збору до ПФ. 
Відновлять навіть рахунок
Не треба змінювати звичний номер, якщо щось трапилося з SIM-картою або вашим телефоном. Ви завжди можете її відновити в одному з офісів Beeline. Як повідомили в офісі на вулиці Пирогова, вам відновлять не тільки номер, а й суму на рахунку.
Для цього треба оформити заяву про заміну SIM-карти.
Для заміни карти абонентам, зареєстрованим у системі обслуговування абонентів Beeline, досить при собі мати паспорт. Процедура заміни SIM-карти займе від 30 хвилин до двох годин, після чого ви знову зможете користуватися своїм номером.
У випадку втрати або крадіжки вашої SIM-карти, заміна платна й коштує 15 грн. Оплата може бути проведена з вашого мобільного рахунку чи в офісі.
 Реєстрація в системі обслуговування абонентів дозволяє гарантувати, що ваш номер завжди залишиться тільки за вами, а також спрощує процедуру підключення додаткових послуг.
Майже за одну мить
Для відновлення карти абонент Life:) повинен прийти до центру обслуговування абонентів, маючи при собі паспорт. SIM-карту абонентам, як правило, відновлюють відразу. Вартість відновлення становить 5,32 грн. Провести цю процедуру можна в усіх центрах з логотипом оператора.
Тільки для контрактників
Якщо абонент неконтрактної форми обслуговування втратив USIM карту Utel, відновити її не вдасться. Якщо ж абонент є контрактним клієнтом, йому необхідно зателефонувати до контакт-центру (0 800 500 11 88) і повідомити операторові інформацію для блокуванні загубленої карти. Також можна звернутися безпосередньо в салон-магазин, де укладено контракт, або відділ обслуговування абонентів «Укртелекому».
Там треба буде написати заяву. Фізичні особам треба мати при собі паспорт. Представникам юридичної особи - лист-доручення з підписом керівника й печаткою підприємства. Після встановлення абонента видається нова карта зі збереженим номером.
Послуга заміни usim-карти коштує 20 гривень.
Пам’ятай номери
Гарантійна заміна картки МТС здійснюється безкоштовно. Гарантійний термін SIM-карти для абонентів становить три місяці з дати її продажу чи попередньої заміни.
Якщо ж ці вимоги не дотримані, то карточку можна замінити за гроші.
Платна заміна SIM-карт проводиться після встановлення абонента. Він повинен назвати три-п’ять номерів, з якими найчастіше розмовляв чи відправляв SMS. Також треба в офісі показати паспорт та вказати контактний телефон.
Вартість заміни SIM-карти становить 20 грн. Ця сума знімається з рахунку для передоплати (через ваучер або через бонуси).
Довідка
Адреси деяких сервісних центрів компаній зв’язку.
МТС
Магазин "Алло", вул. Соборна, 46
„Київстар”
Центр обслуговування клієнтів, вул. Пушкіна, 10
Life:)
Центр обслуговування абонентів
пр. Коцюбинського, 11
Beeline
Офіс
вул. Пирогова, 13

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.