У «Еко-Маркеті» порушують права покупців: «прострочку» міняють, але не всім

Ярослав є частим «гостем» у цьому супермаркеті. Ми вже писали про те, як він знайшов кілька ящиків з протермінованими сухарями. А також про зіпсовані гриби.

— Вчора, 17 вересня, я знайшов у супермаркеті балик, у якого термін вживання вийшов ще 15 числа, — каже Ярослав. — Хотів скористатися програмою «Еко-Маркету», за якою вони мають обміняти мені товар на свіжий. Про це сказано у них на сайті. Але мені відмовили. Пояснили це тим, що керівництво дало усну вказівку не поширювати акцію на мене, на моїх друзів та родичів.

Читайте також: Вінничанин знайшов у "Еко Маркеті" гриби з пліснявою. Після суперечок отримав нормальні

Вчора Ярослав викликав поліцію та написав заяву. Але навіть приїзд копів не переконав працівників супермаркету обміняти товар.

— Мені сказали, що хтось з керівництва на прізвище Срібний дав команду не міняти. Тому вони бояться це зробити, — каже хлопець. — Я дзвонив на гарячу лінію «Еко-Маркету». Питав, чи продовжується ще ця програма. Мені відповіли, що так.

Журналіст 20minut.ua прийшов у супермаркет, знайшов протермінований сир та спробував його обміняти на аналогічний. Адміністратор віднісся до цього нормально. За шматок сиру, який коштує понад 50 гривень (Рокфор) журналіст заплатив тільки 9 копійок. Як це було — дивіться у відео:

Нагадаємо, що за словами Ярослава, у цьому ж супермакеті, що на проспекті Коцюбинського, йому не хотіли обінювати зіпсовані продукти.

У «Еко-Маркеті», що знаходиться на Юності, Ярослав зайшов разом з журналістом. Знайшов ковбасу, термін вживання якої вийшов ще 16 вересня та підійшов до працівника магазину з проханням покликати адміністратора. На що йому відповіли, у присутності журналіста, що міняти нічого не будуть і Ярослав про це знає.

Жінка, яка розмовляла з хлопцем, також згадала прізвище Срібного. Відповіла, що не міняти товар їй сказало керівництво.

Посилалася на пункти правил цієї акції, які пронумеровані 6.1 та 6.4. Ось ці правила:

Там йдеться про «неоднозначне питання». Що неоднозначного є у тому, щоб обміняти зіпсований товар на свіжий, згідно умов акції — невідомо.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.