Виконуй умови договору з банком. Корисна інформація з проекту #ЗнайСвоїПрава

Працівники банків ніколи не запитують трьохзначний номер зі звороту картки, PIN-код до картки, SMS-коди від банку та паролі

Підписуючи договір з банком, ти погоджуєшся, що усі паролі та SMS-коди будуть зберігатися в секреті від третіх осіб. Це — твій обов’язок.

— Пам’ятай, працівники банків ніколи не запитують трьохзначний номер зі звороту картки, PIN-код до картки, SMS-коди від банку та паролі. Навпаки — застерігають берегти свої гроші та дотримуватися правил платіжної безпеки, — пишуть на сайті Вінницької ОДА.

Якщо фінансова установа порушила твої права, звернися до Національного банку. 

Коли ти отримуєш платіжну картку, ти підписуєш договір з банком, де чітко про це написано.

Ти як власник картки:

• не повинен зберігати PIN-код разом з карткою або в легкодоступних для третіх осіб місцях;
• не повинен писати PIN-код на картці;
• не можеш розголошувати цю інформацію навіть членам сім’ї;
• зобов’язуєшся не передавати картку та PIN-код в користування третім особам.

Картку має право використовувати лише особа, чиє ім’я, прізвище та підпис нанесені на ній.

Використовувати картку не можна навіть за довіреністю.

Тільки у випадку емісії додаткової картки для довіреної особи.

Як можна звернутися до НБУ:

• написати до чат-боту “НБУ Контактний центр” в месенджерах (вайбері або телеграмі); 
• зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240; 
• заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за цим посиланням.

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава.

Слідкуйте за новинами Вінниці у Telegram.